亚马逊中国副总裁宋春雷:欧洲的新站点比上个月有了大幅增长-跨境知道

亚马逊中国副总裁宋春雷:欧洲的新站点比上个月有了大幅增长

2020年新冠疫情在全球的蔓延,对海外各国零售,以及中国出口电商带来了实质性的影响。这一年,海外电商市场规模不断攀升,中国优势品类持续发力,而“黑五”和“网一”等欧美传统消费季即将带来,这又将引起一波购物潮,因此备受中国出海企业关注。11月19日上午,亚马逊中国副总裁宋春蕾在“2021赢在欧洲”亚马逊全球开店媒体沟通会上,接受了多家媒体的采访。以下为采访整理:问题1:疫情促进了亚马逊欧洲和美洲市场

2020年新冠疫情在全球的蔓延,对海外各国零售,以及中国出口电商带来了实质性的影响。这一年,海外电商市场规模不断攀升,中国优势品类持续发力,而“黑五”和“网一”等欧美传统消费季即将带来,这又将引起一波购物潮,因此备受中国出海企业关注。11月19日上午,亚马逊中国副总裁宋春蕾在“2021 赢在欧洲”亚马逊全球开店媒体沟通会上,接受了多家媒体的采访。

以下为采访整理:

问题1:疫情促进了亚马逊欧洲和美洲市场的增长。这个黑色星期五的期望是什么?您如何看待当前火势的直播?

宋春雷:首先,我们肯定有``黑色星期五''和``网络星期一''的目标。第三方卖家今年是“最重要会员日”的最终结果,与去年相比增长了60%。其次,我们确实已经启动了实时广播功能,该功能目前正在测试中。因为我们要注意的一个非常关键的点就是我们的受众,即我们的消费者。实际上,我们将看到,外国消费者和国内消费者之间仍然存在一些差异。我们将看到,外国消费者仍在慢慢地适应和理解,他们拥有自己的原始消费和购物方式。因此,我们现在正在积极拥抱这种变化,并为我们的全球消费者带来一些新的体验。

问题2:目前进入亚马逊欧洲站点的中国卖家有哪些新趋势或特点?

宋春雷:我看到的第一个明显的类别差异,这种流行病的影响非常明显。例如,我们现在看到与家庭和办公室有关的所有类别中的业务都有大幅增长。此外,某些消费品等类别的增加也非常明显。当然,与流行病有关的类别增加也非常明显。相信与流行病有关的产品和日常消费品相对熟悉。我想再说几句话,与家庭和办公室有关。例如,我们已经看到了家用健身设备的明显趋势。家里的办公桌上也有明显的趋势。在服装方面,运动服和睡衣有所增加。好。同时,一些内衣也涨得很好。因此,我认为该流行病带来了一些商机,但我们最初的强项并没有减少。

问题3:由于也是销售旺季,卖方的出口量也显着增加。亚马逊欧洲目前的物流状况如何?

宋春雷:实际上,我们一直在努力解决客户需求激增和物流稳定平衡的问题。自流行开始以来,我们一直在解决问题。我认为最近的进展很大。基本上,我们感到在流行之前我们已经恢复到相对稳定的状态。当然,这也与我们卖家的快速反应和快速变化密不可分。

现在,当流行病刚刚爆发时,我们基本上摆脱了物流紧张的局面。特别是,我们在“黑色星期五”和“星期一在线购物”(包括会员日)的库存非常顺利。同时,我们将看到亚马逊也有自己的全球物流服务。在此服务过程中,还打开了许多功能。例如,我们已经从海上运输转移到了航空运输,现在已经通过火车转移到陆路运输,因此亚马逊在不断地迭代我们自己的物流产品,并且我们可以为卖方提供更多选择,以确保我们的库存充足。

问题4:今年疫情对外贸的影响相对严重。许多企业希望利用“黑色星期五”和“星期一在线购物”的机会来弥补今年的损失。您如何看待这种现象?是否有任何数据来支持它?

宋春雷:我也关注中国外贸出口数据。我观察到,在中国爆发期间,在快速反弹前后,中国出口的同比增长下降了约两个月。到全球流行病爆发时,中国的出口数据将迅速反弹。这是我们对这个市场和出口行业的理解和判断的很大一部分。对我们而言,因为我们一直致力于促进传统外贸向跨境电子商务的转移。因为确实,跨境电子商务的效率比传统的外贸要快得多。因为我们消除了所有中间环节,实现了端到端贸易,所以一步一步就能接触到消费者。我认为每个人都非常了解这一点,也就是说,我们是一个高效,低成本的外贸流通渠道。我们的卖家已经看到了这一点。他们自己一直在从传统的对外贸易向跨境电子商务转变。所以。有很多这样的制造商受到了很大的影响,但是实际上,我们的业务模块并没有太大的影响。

一些卖家可能仍然具有一定的影响力。但是,这只是在早期。早期,中国的工厂尚未启动,也没有产品。目前,他们仍然不知道世界各地消费者的需求是否已经改变。在这短时间内,他们遇到了一些麻烦。但是,随着中国供应链的大规模恢复工作,我们还为卖方提供了目的地国的一些最新线下需求以及一些产品选择策略,因此对于许多中国卖方,我们必须相信他们会改变速度 和能力。我认为跨境电子商务,特别是亚马逊跨境电子商务的总体情况非常好。

问题5:除了英国,德国,法国,意大利,西班牙和荷兰较为成熟的站点外,还开设了几个新站点。我想知道今年的整体增长情况如何?根据RCEP协议,明年将为东南亚市场进行哪些新部署?平台上的增值税付款将带给现有市场什么样的营销?

宋春雷:我们在2020年在欧洲开设了两个工厂,一个是荷兰,另一个是瑞典。因为它们都是新开放的站点,所以没有逐年增长的趋势。如果是按月比较,则很高。但是,它们是一个新站点,因此我认为我们应更加注意我们的业务是否稳定。我们提供产品选择是否完整?有足够的卖家吗?实际上,我们首先关注新站点的这些方面,而不是仅仅关注业务增长,因为新站点的业务增长肯定很高。除了业务增长,这是我们关心的另一方面。

第二个问题,RCEP就是这样。如果我没记错的话,它是上周末由克强总理签署的。这个总体方向肯定是针对出口的,包括在东南亚的合作以及中日之间的贸易。中国与东亚国家之间的合作,贸易合作,我们看到了一些好消息。我们期待着将来引入更多的细节和实施措施,我们也希望与更多的卖家合作,以进一步发展RCEP覆盖地区的出口跨境电子商务业务。

实际上,在谈到增值税时,明年,几乎所有欧洲国家都将引入强制性操作平台来收集和汇款服务。对于亚马逊,我们欢迎此类服务。因为这可以确保巨大的公平竞争和透明的业务环境。因此,我认为这不仅是亚马逊的问题,也不是某些企业的问题。这是一国税法的变化,亚马逊将积极配合这一变化。

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