跨境电商独立站的转化率如何提高？参考这几个运营策略

跨境电商发展到现在，很多电商平台都已经发展完善了，规则政策等都基本成熟，因此过去的粗放模式已经不适合如今的时代了。为了另辟销路，已经有越来越多的卖家入驻独立站，为此独立站的流量竞争形势也越发严峻。下面全球交易助手ERP分享几个有效提升跨境电商独立站订单转化率的运营策略。

一、产品描述

产品描述要简明扼要，因为这直接左右消费者购买的决心。想要通过产品描述刺激用户消费，首先需要注意的就是自己的页面信息表述要明确，千万不要让客户费神思考。要简洁客观的描述产品的特性，让客户可以快速了解到产品的价值。

二、客服聊天工具

为了解决消费者的疑虑，独立站的沟通渠道要便捷，让消费者及时联系上客服，解决疑问。要在网站明显的位置设有聊天工具按钮，同时并保证客服团队可以及时响应以解答客户的各种问题。

三、图片描述

图片能让客户很直观地看到效果，产品是否能卖出去，专业和生动的产品图片是一大关键。在拍摄过程中，要尽量选择白色的背景，这样看起来干净、专业，且能抓住客户的注意力。

四、展示客户评论

大家购物的时候，肯定会查看其它顾客对产品的评价，因为别人的体验描述，会影响意向客户的下一步决策。比起您的产品描述，消费者更愿意看到其他购买者的购物体验，因为这样可以更为直观的验证您描述的真实性。


五、售后保障

售后是打消客户顾虑的重要因素，因为消费者购买的产品如果没有售后保障，即使产品再好，客户也不会下单。因此卖家应该提供优质的售后服务。产品包邮并且可方便的退换货，会让您的产品更有竞争力。或许退换货物流成本很高，但全球交易助手给的建议是，海外仓是很好的选择。头程+海外仓代发，每件包裹的物流成本控制到可控范围内，包邮也就不再是难题了。