作为亚马逊卖家,这9个错误无论如何不能犯!

尽管亚马逊平台越来越难做,还是不断有新卖家涌入该平台,今天我们就来看一看,作为新手卖家,一定要记住容易犯的9大错误。1、选择过度饱和的利基市场2、不注重客户服务3、准备亚马逊产品列表缺乏努力4、价格过高的运输选择5、未能按时完成订单6、产品发布不正确7、不了解纳税义务8、库存管理不善9、在没有策略的情况下运行PPC广告系列我们一点一点来看这些问题:1.挑选过饱和的利基市场通常,亚马逊卖家犯下了不进

尽管亚马逊平台越来越难做,还是不断有新卖家涌入该平台,今天我们就来看一看,作为新手卖家,一定要记住容易犯的9大错误。

1、选择过度饱和的利基市场

2、不注重客户服务

3、准备亚马逊产品列表缺乏努力

4、价格过高的运输选择

5、未能按时完成订单

6、产品发布不正确

7、不了解纳税义务

8、库存管理不善

9、在没有策略的情况下运行PPC广告系列

我们一点一点来看这些问题:

1.挑选过饱和的利基市场

通常,亚马逊卖家犯下了不进行彻底产品研究的根本错误-盲目地挑选一个自己认为可行的利基产品,当你从头开始时,很难与已经领先数年的玩家来竞争。因此,尽可能避免这是一个错误。Image title

男士T恤:该产品的结果超过200,000,利基市场竞争激烈且饱和。

同样,也应该避免追求具有相当难以区分的独特卖点的产品,这只会让你的受众更难理你的产品是什么。

2.不重视客户服务

任何企业的一个重要原则是客户服务,这同样适用于亚马逊市场。根据Gartner的说法,超过60%的顾客在购物时优先考虑优质的顾客体验。事实上,许多统计数据证实了这样一个事实,即提供一流客户服务的能力是决定企业成功的因素之一。

如果你通过FBA在亚马逊上销售产品,那么你不必担心客户服务,因为亚马逊会为提供服务。但是,如果你是自发货,那么你需要准备好快速有效地解决客户可能遇到的任何问题。

如果你不能解决他们的问题,那么他们可能会涌向你的竞争对手以寻求更好的客户体验。

3.不用心准备产品的listing

你的亚马逊产品listing主要是销售副本。一旦客户在你的listing页面,他/她将根据你在此处提供的信息购买你的产品。人们很快就会认出看出一个不够用心的详情页面,之后你获得转换的机会很少。经典标志包括像素化和低质量的图像,劣质的产品描述,缺乏关键词优化,没有产品特征描述,最重要的是,没有关注客户如何从产品中受益。

另一方面,一个优秀的listing能让你的产品大卖,你还需要确保listing页面的任何信息都是准确无误的。亚马逊的主要目标是为其客户提供世界一流的购物体验,如果你的产品信息不符合规定,将很难获得流量。

4.过高的配送价格

影响客户购买产品的决定的一个重要因素是运费。据“福布斯”报道,超过80%的网上购物者不愿购买高运费的产品。作为卖家,至关重要的是确保你的运费价格最优,而且不要高得吓跑买家。

因此,在开始销售之前,你应该确保计算了利润和运输成本。为了获得最佳的交付率,您可以从不同的货代处获得报价,以了解哪一个最适合自己的业务。或者,直接选择FBA,亚马逊Prime会员可以获得FBA免费配送,而且交付率更快,亚马逊负责客户服务和处理退货。

5.未能按时完成订单

亚马逊的客户非常喜欢订单快速配送。一般而言,与具有更长运输时间的物品相比,买家优先考虑在1-2个工作日内交付的产品。毕竟,谁不喜欢今天订购一件商品,明天就送到家门口?

如果希望能竞争对手抗衡,拥有快速发货选项是最好的方式之一。但是,您应该确保能够遵守承诺并按时交付订单; 否则,客户最终可能会留下负面评论,影响listing和店铺的表现,最终影响销量。或者,选择FBA配送订单,既能保证配送时效,也方便处理跟FBA配送订单差评的处理。

6.产品发布不正确

以正确的方式在亚马逊上发布产品同样很重要。仅仅准备产品listing,在发布产品,让亚马逊完成剩下的工作是远远不够的。事实上,你的工作才刚刚起步。你需要在整个销售过程中保持积极主动,尽一切可能将你的产品带到亚马逊搜索结果页面前几页。

推一个产品的过程可不是几天就能见效,这其中包括广告,在社交媒体平台上使用折扣优惠券和赠品推广,以及使用正确的关键词优化列表以提高搜索结果的可见性,还需要了解这些早期评论和销售情况,以便将产品推向市场。

7.不了解税务责任

在亚马逊上销售产品时,卖家需要考虑各种销售税义务。它在很大程度上取决于业务所在的州,州关系,业务运营和政策。至关重要的是,你要了解您在亚马逊上的纳税义务,明确税收,备案和汇款的概念。尤其近两年亚马逊严格执行税务合规化,提前准备好各种资料,以备不时之需!

8.库存管理不善

作为亚马逊的卖家,应该始终确保你的产品永远不会缺货,因为缺货会导致排名大幅下降。如果发生这种情况,你的潜在销售额就会变成竞争对手的了。

因此,你应该养成定期跟踪库存水平的习惯。利用先进的库存管理软件,了解库存中有多少产品,并确保及时补货以维持产品排名。

9.在没有适当策略的情况下做PPC广告

尽管亚马逊赞助商品广告系列是提高商家信息可见度的好办法,但是没有任何计划的盲目开广告会对listing产生不好的影响。卖家最好先熟悉PPC广告的种类,竞价,关键词设置方式以及优化策略,以便相应地修改广告系列,以获得更好的结果。

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