销量越来越低，应从哪些方面找原因？

最近有不少卖家在吐槽，销量越来越低，甚至有卖家10天不出一天，再这样下去，就与会所彻底无缘了！有卖家在找搬砖兼职，有卖家在考虑要不要回家种田，还有卖家说，哎，我该如何拯救？

小编认为，有果必有因，要想拯救销量，可以从以下几方面分析原因，然后进行优化调整。

• 1、卖家要谨防恶意跟卖。不少卖家经常会发现自己的listing在半夜被跟卖，被抢走购物车不说，listing还被恶意篡改，就算日夜不休的盯着也改变不了销量下降的结局，因此卖家最好提前做好品牌备案，谨防跟卖。
• 2、很多产品有季节性趋势，根据产品类型的不同，卖家可能经历销量的淡季和旺季。例如，售卖太阳镜，夏季的销量可能更大；售卖舞会服装，10月份销量可能变大。

卖家可通过追踪月度或年度销售数据，来确定哪些产品销量受季节影响。

• 被留差评和负面评价。对自有品牌卖家来说，一个1星产品评价，将会给销量带来巨大影响。同样的，一个负面的卖家反馈，也会降低销量。

如果收到了负面的卖家反馈，应该先检查评价或反馈是否符合亚马逊评价规则。例如，客户把产品评论留成Seller Feedback；如果是FBA卖家，而客户抱怨的是物流问题，那么这类评价可以请亚马逊移除，避免影响绩效。如果差评是符合规定的，卖家可以与客户好好沟通，解决问题后请他们帮忙移除。另外，要警惕中立（3星）评价，把它们当成1星或2星评价进行处理。

• 1、差评被顶上首页，这个问题是个“极端问题”，甚至有卖家反映说一个差评居然被点了200多次赞，所以大家一定要关注页面左下角的评价情况。
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• 2、是否做好选品跟优化。如果产品上传后10天都不怎么出单，卖家就要分析是不是选品存在问题，查看同期同类产品的市场情况，对比产品之间的价格，如果以上都没问题，调整测试产品关键词，关键词一定要相关，不相关的关键词不但影响点击率，还会影响转化率。

如果查看报表后有点击，但是转化率不高，这说明产品的主图、标题还行，卖家需要检查产品描述是否不够吸引人，是否抓住了产品的核心卖点，卖家还可以从同类产品评论中提取，看看买家最关心哪些问题。

• 很多卖家会使用站内广告来提高listing的访客量，有时候广告活动结束或者提前结束，都会导致销量降低。
• 没有及时检查销售指标，很多可能被忽视的指标如订单缺陷率、订单取消率、延迟发货率、转化率等，都可能影响到销售。如果账号本身受到亚马逊平台处罚而降权，很可能导致热销产品的排名下降。
• 产品类别是否改变。Amazon每一个类别都聚集了大量精准关键词，如果Listing的产品类别突然改变，那么整个关键词、目标客户、流量也会随之改变，所以最好不要在产品销量稳定时，突然改变自己的产品发布类别。