【lazada运营】lazada考核机制须知

很久以前lazada还没被阿里巴巴收购，很多人都不知道，开店入驻是极其简单，这么说吧那时候只要懂点电脑，接触过淘宝平台做起来更是轻而易举。可惜商友们闭着眼睛捡钱的日子已经过去了，随着被阿里收购之后以及阿里对跨境市场的愈发重视，平台规则也越来越严格了。今天来说说lazada的考核机制。

什么是卖家绩效系统：

这是一个用分数来评估卖家对平台规则的遵守的系统，目的是希望通过这个系统消除卖家违规行为，从而让lazada成为一个公平并且有秩序的电商平台。

在7个工作日内，每个卖家最多可以收到16分的扣分（因为违反48分扣分规则的行为除外）

每位卖家账号都有48分，当店铺受到12分以上的扣分处罚时，该账户会受到如图限制：

卖家账号在累积了48分及以上的扣分后将被下线

注：即使店铺没有累积到48分，lazada平台也是会根据违规行为的严重程度决定是否对店铺进行下线

绩效系统检测频率：

答案是=每一天，lazada每一天都会对违规行为进行检测，若有违规，所有的扣分都会在当天更新到卖家账户中。

绩效系统分数是否会重新计算：

绩效系统扣分每完整一年会刷新一次，从对应扣分项目第一次扣分时间的一年内，该项目分数会清零，并重新计算。

注：如果店铺在一年365天内累积扣除了48分后，店铺会被清退下线，这时候分数不会重新计算。

如何查看自己店铺是否有扣分？

平台所有的违规行为和扣分，都会通过邮件发送，并且所有的细节都可以在Growth Center中查询，如果发现有误扣分行为，可以通过Growth Center申诉。