Amazon卖家的所有邮件必须24小时之内回复,包括法定节假日和周六日,不然会被亚马逊扣分。如果长期有这种情况,则会影响Amazon账号健康。如果超过了24 小时没有回复,可以先把邮件标记为不需要回复,然后再从订单里联系买家:
1、首先,我们打开超过24小时的那封邮件,可以在2个页面同时打开。
2、对邮件进行无需回复设置。
3、勾选好之后,点击提交,那么这封邮件就被设置为无需回复了。
4、最后,重新进行回复。设置为无需回复后,原本被记为超过24小时的邮件会从记录里面消失,那么我们再重新到另外一个页面去把这封邮件回复一次就好了。
本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12