电商标配直播！“小屏幕”打开“大市场”

在东南亚，直播逐渐成为人们不可或缺的消费方式。据Shopee 印尼公共事务负责人Radynal Nataprawira表示，Shopee的直播功能可以让消费者在购物节期间保持消费的热情，并促进其销售量。例如，在 9 月份的 9.9 超级购物季，消费者观看了长达2400 万小时的Shopee直播，使购物网站的流量和销量都达到一个高点。

据Radynal表示，直播的功能也将成为Shopee在11.11和12.12购物节中促进交易的重要工具。Shopee直播功能不仅可以帮助企业扩大覆盖面，增加线上平台的影响力，还可以让消费者更容易、更直接地购买产品。

Lazada印尼运营副总裁Haikal Bekti Anggoro表示，Laz直播功能在增加观众数量和提高品牌影响力方面都有明显的改善作用。虽然没有公布具体的数据，但是在购物节期间，这个数据是保持着增加的趋势。Lazada相信直播将成为增加卖家与消费者互动的另一种方式。

Tokopedia（印尼本土电商平台） 也是如此。 在新冠疫情期间，Tokopedia在Tokopedia Play实时流媒体功能上的每周内容创建量增加了八倍。与此同时，今年上半年的月度浏览量比1月份增加了16倍，通过直播功能购物的销售量增长了两位数。在使用 Tokopedia Play功能之后，商店的访问率提高20%，订单也增加29%。对此，Tokopedia 产品副总裁 Priscilla Anais表示，如果功能是优秀且有趣的，就会吸引相应的流量和销量。 

反观中国，直播功能也是疫情期间消费者购物的不二选择。根据中国消费者协会2020年3月的调查显示，大部人选择直播购物，是因为直播的互动性强，可直观感受产品的特性，增加了消费者购买的决心，促进消费。

中国政府工作人员甚至使用直播功能来帮助本地滞销产品销售，从而促进当地经济发展。今年开始，主流媒体节目的在线销售额同比增长近50％。据iMedia（环球媒体公司分公司）的研究表明，在2019年中国通过直播将电子商务交易额提升至4330亿元人民币。2020年，直播的电子商务交易额估计为9610亿元人民币。

（/编辑：shu）

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