图片来源:图虫创意在上一篇文章中,我们讲到如何应对侵权投诉,怎样回复邮件。那么,如果跟卖被投诉侵权导致的第一种后果是什么?限制跟卖,即你只能自建listing,不能使用商品匹配功能了图片来源:coupang后台对于这种情况,如果你想恢复跟卖功能,应该怎么做,下面我给你详细说一说: ...
在上一篇文章中,我们讲到如何应对侵权投诉,怎样回复邮件。
那么,如果跟卖被投诉侵权导致的第一种后果是什么?
限制跟卖,即你只能自建listing,不能使用商品匹配功能了
图片来源:coupang后台
对于这种情况,如果你想恢复跟卖功能,应该怎么做,下面我给你详细说一说:
1、点击上图所示的在线咨询就可以进入商品匹配的咨询页面,然后点击页面最底部的【在线联系我们】
图片来源:coupang后台
2、进入一个填写申诉的页面,按照如下图所示的内容进行填写
图片来源:coupang后台
3、这里要注意,最后需要提交一个行动计划书。
图片来源:coupang后台
1)Vendor name/code:填写公司名字(英文翻译件的),可以额外加上公司代码,C开头的那个
2)The registration function is cancelled because it constitutes infringement on the following two products:填上你跟卖侵权的产品即可
3)What steps have you taken so far to fix the problem?和What will you do to prevent a recurrence?这里填的内容就是描述一下【你已经删掉了侵权产品】【未来你会怎么做:提供更多高质量产品/不再出现侵权/申请韩国商标】等信息。
4)Reporting date:格式为2021.12.28这样的
5)Written by:填上名字(英文)和职位
以上全部填好之后,打印出来再手写你的英文名字和英文职位,最后盖上姓名章(如果有),扫描转换成PDF文件上传,然后提交即可。
平台收到你的申请之后,会回复邮件并通知你的匹配功能限制已取消,说明你的跟卖已经恢复了。
图片来源:个人邮件
整个操作步骤很简单,一看就会!!!
感谢大家关注,我将持续分享【Coupang平台实操干货】以及【跨境电商运营经验及思维方法】
(来源:跨境指北针)