现在已经是机器开始检测不正常review的时代,想上个好评,除非有过硬的资源,要不然不管是新品还是老品都很困难。
然后,能够正常给你好评的买家已经少之又少了,系统还要删删删。
这种时候,还能坐以待毙吗?不过话说回来,谁敢拿自己的账号去试险,好评没找来,别人反而给你上差评这么办?
但是始终有人想去争取一下,发现催好评还真的有搞,好处就是只要基数大了,不怕来不了好评,而且,这种真实的评价平时很可能少有上评价,这样就稳定,不易掉。更棒的是,提前发邮件有助于减少自然差评,提前化解客户问题。
需要特别注意的是,发催评邮件,是会真的招来某些差评,那么如何避雷,往下看——
A.用词礼貌规范,避雷这种很直接,比如review,feedback等;
B.邮件标题,不要直接打上xxx request,这样生硬又直接的方式会让买家不愿点开,那么之后的一切都没意义了;
C.切勿长篇大论,见单问候后直入主题会更顺应当地人的思维习惯;
D.内容要有价值,比如发的时候可以顺便引申你产品的其他用处;
E.每天都可以换不同产品去测试发送,可以大概确定什么时候邮件反馈最好
F.不要0折扣送买家产品要好评,亚马逊可以追踪。