<img src="https:http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190516/e1fa9911abedfa05a37549b66ed49392.jpg" class="fr-fin">感谢跨境知道的支持！接下来我们会更新一些规则和政策，希望对大家做好VOVA有帮助！VOVA入驻链接：merchant.vova.com.hkVOVA商家问题反馈：merchant@vova.comVOVA官方公众号：vova-shanghai

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VOVA官方入驻跨境知道啦！

那些年，在VOVA入过的坑VOVA作为一个新兴的跨境电商平台，其政策物流等方面会与速卖通、亚马逊这些平台不同，很多卖家刚刚开始VOVA时都会有些水土不服导致店铺被禁售，甚至关店。本文将重点详解卖家朋友们在VOVA遇到的那些坑和对应的解决策略，帮助你迅速提高vova运营能力，避免店铺惨遭禁售的厄运。开店后没出单被禁售9月10日，VOVA新出了一个规定，卖家在VOVA申请入驻的审核通过后，需要在30天内出单，否则将被判定为不活跃店铺被禁售7天，需再交500美金保证金才可解禁，重新运营该店铺。值得注意的是，30天是按照店铺资料审核通过的时间开始计时的，若是有卖家店铺资料提交审核通过，那需要尽快在30天内交500美金保证金并出单。没有及时发货被禁售VOVA对物流时效的要求是5天发货、7天有效上网，刚刚做VOVA的卖家一定要注意发货时效的要求，备好货再上架销售，因为VOVA是在很容易爆单的平台，若爆单后发货率不达标以下将被禁售，需要在7天后再交500美金保证金才能解决，这样7天时间过去了，店铺既错失了一周的原有爆款流量，又需再交保证金（关店时会按照规定退回卖家），对卖家来说是非常不划算的。上传商品填错了一个关键属性，导致爆单损失在VOVA上传新品时，一定要注意这个style quantity 的属性含义，style quantity是指商品的规格，而不是库存哦。曾经有服饰卖家在设置衣服的sku属性时，错认为style quantity是库存属性，结果20美金/件的卫衣设置1000个规格，客户看到的商品信息就是20美金可以买1000件卫衣，幸好运营发现及时，挽救了卖家的巨大损失。设置活动折扣，莫名被打了很低折扣VOVA有2个报活动的通道Flash Sale和展示位，报活动时只需填写活动让利折扣百分比，在这里，卖家容易产生误解的是“让利折扣80%”到底是打几折。现在，小编用一个简单的公式让大家一目了然，例如100美金的无人机，让利折扣80%，则活动价格为100*（1-80%）美金，即折扣80%折。vova后台报活动页面，可查看平台提示语，以此做提醒折扣千万别写错哦，否则可能赔了夫人又折兵哦！地址错误没有办法打单导致店铺被关客户地址错误导致无法发货的情况是卖家不可避免的问题，可以直接在VOVA后台订单措施处反馈即可，等客户把正确地址反馈过来，若客户未反馈正确地址，则无需处理这单，超过7天发货时效后系统会自动取消这笔订单，不会导致禁售。然鹅有部分卖家偏偏是个急性子，反馈后等了2天迟迟等不来客户的回复，就自作主张在后台取消了这笔订单，导致取消率不达标被禁售了，对于这种卖家我只想用一个成语形容：画蛇添足。通过朋友拿的店铺，开店没多久被永久关闭了有卖家吐槽说，刚刚找朋友买的一个现成的店铺，结果过了没几天被关店了，一问才知道原来是店铺异常订单太多了被禁售了，之前店铺已经被禁售2次了，这是第三次被禁售所以直接被关店了，在这里提醒各位卖家，VOVA入驻很简单的，尽快不要买店铺哦，否则可能得不偿失哦。忘记设置偏远国家物流费，导致亏损在VOVA做跨境电商，会收到来自中国外世界各地的订单，那偏远地区的物流费怎么解决呢？要注意喽，VOVA是可以设置国家运费，除了美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙不可设置国家运费，其他地区都可以设置国家运费，ps：法国的6个海外岛屿瓜德罗普，马提尼克岛，法属圭亚那，留尼汪，新喀里多尼亚，法属波利尼西亚也可设置国家运费哦。 所以结论是：偏远地区不用愁，国家运费可解忧。特货没有设置商品属性导致出单没法发货香水类等特殊商品，切记需在VOVA后台设置特殊属性，可避免偏远地区产生了订单不能发货的情况产生。遇到骗子买家同一个店铺下多笔订单都退款了VOVA后台现在有黑名单排查功能，如卖家遇到同一个客户在店铺里下了多单都申请退货退款的情况，可在后台申请黑名单排查，如是骗子买家，平台会取消此订单哦！

那些年，在VOVA入过的坑VOVA作为一个新兴的跨境电商平台，其政策物流等方面会与速卖通、亚马逊这些平台不同，很多卖家刚刚开始VOVA时都会有些水土不服导致店铺被禁售，甚至关店。本文将重点详解卖家朋友们在VOVA遇到的那些坑和对应的解决策略，帮助你迅速提高vova运营能力，避免店铺惨遭禁售的厄运。开店后没出单被禁售9月10日，VOVA新出了一个规定，卖家在V