FiveStars

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FiveStars是一家通过整合POS机进行客户忠诚度管理的公司。
总部
旧金山
成立时间
2011年
创始人
Victor Ho,Matt Doka
网站
https://www.fivestars.com/


FiveStars使用

FiveStars Card相当于一张通用的会员卡,和顾客手机号相互绑定,顾客在结账时以刷 FiveStars 卡或报上手机号的方式就能获得商家给出的相应优惠。

中小商家愿意使用FiveStars的原因是:

首先,FiveStars 将会员认证与管理系统整合到POS机里,商家无需额外配置系统或设备。其次,商家不用花费大量人力、财力去推销自己的会员卡,直接就能共享FiveStars 的会员。第三,商家直接在 POS 机中就能查询到用户档案及照片,并能根据每个顾客的消费习惯制定个性化的优惠或促销方案。

FiveStars核心优势

FiveStars的核心优势在于其有整合POS机进行客户忠诚度管理的专利技术。利用FiveStars的技术系统,商户能直观看到消费者各方面的信息,可以通过邮件或短信做针对性营销,增加消费者回头率;通过数据化图表,商户可以一目了然地看到各项举措的实际效果。

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FiveStars评价

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FiveStars发展历程


2013年2月,FiveStars上线了会员卡和礼品卡的整合型产品。


FiveStars融资


FiveStars是2011年YC创业课堂的项目,收到多家天使投资提供的200万美元种子轮融资。2012年8月,FiveStars完成了A轮融资,规模为1400万美元,由Lightspeed Venture Partners和DCM领投。

2014年9月,FiveStars新获得了一笔2600万美元的融资,这轮融资由 Menlo Ventures领投,Lightspeed Venture Partners、 DCM 、 Rogers Communications 跟投。这笔融资将主要用来扩大在北美的市场、开发新的产品、探索开拓国际市场。

2016年初,获得一轮5000万美元的融资。此轮融资由HarbourVest Partners领投,Lightspeed Venture Partners、Menlo Ventures和DCM Ventures跟投。

参考资料

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    创作者:跨境知道

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    最近更新者:跨境知道(2022-08-05)