亚马逊Counter项目介绍
Counter是Amazon Hub家族的一部分,其中包括储物柜。亚马逊从无到有的设计和建造了柜台技术,为客户带来更快更简单的体验。对于商店合作伙伴来说,Counter使商店工作人员能够在不干扰顾客日常活动的情况下,为顾客提供服务,从而促进商店和顾客之间真正有意义的互动。
亚马逊Counter取货地点
亚马逊与英国大型时尚连锁店Next合作,提供点击收货选项,也就是说购物者则可以在亚马逊网站上下单,然后在Next位于英国的500家英国门店中选择一家取件。此外,意大利书商Giunti也是亚马逊的合作方。这种第三方取件服务目前尚未在美国推出。
亚马逊Counter现状
目前Amazon Counter已正式上线,并将于2019年在合作伙伴商店中全面推出,其中包括与Giunti、Fermopoint和SisalPay等在英国的数百家NEXT商店和意大利的数千家商店。
亚马逊Counter发展
2019年6月,亚马逊又为美国客户推出一种新的送货方式Counter:即在附近零售店的柜台取货。亚马逊与药房Rite Aid合作推出这一送货方式,Rite Aid目前会为100家商店提供该服务,到年底将扩展到1500家商店。亚马逊还希望让其他零售商(包括小企业)加入该计划。