退款管家(Refundlabs)

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退款管家(Refundlabs)隶属于舜天科技有限公司, 是一家人工智能与专属人工服务相结合的跨国高科技企业。公司专注于亚马逊全球站点索赔退款,产品目前已覆盖超过27种索赔退款情景,可追溯长达18个月的退款周期。使用退款管家后,即刻使全年的收益增长30%。退款管家致力于以技术和创新力为全球卖家提供最为完善的服务,旨在成为全球卖家正当权益的守护者和实施者,为中国卖家出海保驾护航,为跨境电商行业提供最高标准,最广范围与最高退款金额的世界一流服务。
中文
退款管家
成立时间
2018年
总部
纽约
创始人
Venkat Koduru
网站
https://refundlabs.com/


退款管家团队介绍

退款管家技术团队来自美国康奈尔大学,麻省理工和南开大学等国内外知名高校; 为确保为卖家提供便捷高效的服务,退款管家在纽约,北京,浙江和湖南设立了分公司或办事处。

退款管家支持站点

退款管家目前我们的产品还处于测试阶段。 现阶段只支持美国站,但很快就会推出其他站点。

退款管家运作流程

1、免费开始。

输入基本信息注册RefundLabs账号(注册是免费的),退款管家将会有专门的销售经理来和您对接,解答您的任何问题。

2、关联亚马逊账号。

为了确定潜在的申诉方案,退款管家会要求关联您的亚马逊帐户。您需要将RefundLabs添加为开发人员,并向退款管家提供API信息,以便退款管家开始使用。

3、查看详细的数据分析。

退款管家的“核心算法”将分析超过一年的亚马逊数据,来确定 初始数据分析大约需要12个小时,但您可以开始看到退款管家在几分钟内确定的报销事件。

4、提供更多信息,以便RefundLabs帮您立刻开始提交索赔申诉。

在帮您提交索赔工单之前,您需要输入账号信息并将RefundLabs添加为授权用户。 开通访问权限可以允许退款管家代表您手动提交索赔。

5、退款管家代表您提交索赔申诉工单。

退款管家将为您提供专门的索赔管家,让您高枕无忧。他们将单独审核每项索赔并在适当情况下手动提交工单。

6、随时随地在后台即时跟踪所有的索赔进度。

通过非常简单和清晰的数据后台,您可以跟踪到RefundLabs的所有动态。 查看正在处理的每一个索赔工单的进度,以及退款管家帮您拿回的总赔偿额。 当然,还有更多信息等您来发现。

7、亚马逊退回欠您的钱。

一旦亚马逊批准了索赔申请,就能马上在您的卖家账号上看到增加的钱。

8、不断地为您累积资金

一旦退款管家确定合作,RefundLabs将会不断地为您识别新的可索赔的事件,持续为您提交索赔工单,帮助您拿回越来越多的资金。

使用费用

免费开始。 RefundLabs可以收回高达3%的收入。 在收到赔偿款之前,不需要支付任何费用。

退款管家服务亮点


1、严格遵守亚马逊的服务条款

退款管家的整个索赔过程完全符合亚马逊的服务条款。 所有索赔工单均经过人工单独审查并手动提交,安全可靠。

2、一对一服务的索赔管家

退款管家会为您安排专职的索赔管家来全程跟踪负责您帐户的所有申诉。 无论何时遇到问题或疑虑,您都可以与他联系。

3、全面自动检索识别

退款管家强大的高级算法系统能通过抓取数据来自动分析,识别和回收超过27种索赔方式的资金。

4、利润驱动

退款管家只会在帮您追回了款项后,才会向您收取少量的服务费。 RefundLabs是完全免费开始的 - 在收到亚马逊的退款后,您才需要付钱给退款管家。

退款管家优势

1、算法能力

通过多年对亚马逊和算法的研究,我们掌握了如何通过机器学习来自动检测出亚马逊存在的不正常扣费行为,成功申诉赔款的高达27种。

2、透明易见

通过我们的账号后台,您可以监控我们的所有行动,包括我们帮您取回的赔偿款总额。

3、安全可靠

我们完全遵守亚马逊的服务条款,我们的索赔专家会手动审查并提交所有的索赔工单,确保遵循每种申诉类型的正确协议。

4、快速索赔

帮您完成所有工作,包括收集证据文件和提交申诉索赔工单等繁琐的工作。以便您可以专注于最重要的事情-增长您的业务。

企业文化

理念:讲实话、办实事、不二过、一心一意谋发展

参考资料

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创作者:跨境知道

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最近更新者:跨境知道(2022-08-08)