Expedia

基本介绍

Expedia旗下包括Expedia.com, Hotels.com, Hotwire.com, Expedia Affiliate Network, Classic Vacations, Expedia Local Expert, Egencia, Expedia CruiseShipCenters, eLong，Venere，trivago和carRentals.com等12个品牌，涵盖酒店、机票、租车、豪华游轮、活动、目的地旅游服务、商旅服务及旅游媒体及广告服务。

业务模式

作为一家在线旅游产品预订服务商， Expedia自己不提供旅游产品，主要是帮助旅游产品供应商销售产品，从而获得“佣金”收入。“佣金”获取的方式可以是 Expedia以供应商规定的价格出售产品后按一定比例收取，这就叫 Agency模式；也可以是Expedia从供应商那以固定的价格获取产品，然后赚取销售差价，这叫 merchant模式，这时Expedia拥有产品的定价权。

子品牌

Expedia Worldwide ：Expedia.com在美国等 25个国家开展业务，可以提供机票、酒店、租车、游轮、度假产品以及目的地服务相关的旅游产品预订服务；定位的客户群也比较广，包括了家庭出游的度假旅客、个人自由行旅客和商务旅客。此外， Expedia Worldwide还于2011 年7月 1日与廉价航空公司AirAsia共同成立了一家合资公司， Expedia.com从而获得了AirAsia内容的独家展示权。

Hotels.com Worldwide ：Hotels.com是一个纯酒店预订网站，目前在全球 75个国家和地区开展业务。正因为该网站只有酒店一项业务，所以他一般充当 Expedia进入一个新区域时的先遣部队；等他进入之后再扩展其他业务。

The Hotwire Group ：Hotwire 是针对价格敏感客户推出的一项模糊定价产品。这些产品的价格一般都远低于零售价格，但是用户预订时并不知道产品是谁供应的，只知道产品的基本信息；只有当用户预订之后才知道具体的产品（类似中国的“惠选酒店”）。这样做的目的是通过低价来消化供应商的剩余库存，但又不损害其品牌。 Hotwire 同时还经营租车网站CarRentals.com和旅游者交易网站 Travel-ticker.com。

Expedia Affiliate Network ：该部门负责 Expedia的联合品牌运营；通过与第三方合作分成的方式将 Expedia品牌和Hotels.com 拥有的旅游产品进行分销而获得收入。

Egencia ：Egencia是 Expedia公司的商旅管理公司，为各大公司管理差旅事务。目前 Egencia在北美、欧洲以及亚太的 46个国家和地区提供服务。 2011年收购了Travelforce® 和Traveldoo?两家公司继续拓展这块业务。

$艺龙(LONG)$：艺龙是Expedia在中国的控股子公司，主要提供酒店预订服务，同时也提供机票和度假旅游产品查询和预订服务。艺龙也在纳斯达克上市，目前市值约 5亿美元。

Venere ：www.venere.com也是一家酒店预订网站，只是该网站提供的是将一个城市的酒店以列表形式展现；并且与酒店供应商是以 Agency模式合作的（目前Expedia主要收入是通过 merchant模式获得的）。

Classic Vacations ：该部门通过 www.classicforagents.com 和 www.classicvacations.com网站提供旅游度假打包产品的在线预订服务。目前已在夏威夷（ Hawaii）, 加勒比地区（ the Caribbean）,墨西哥（ Mexico）, 哥斯达黎加（ Costa Rica）, 欧洲（ Europe） ,澳大利亚（ Australia）,新西兰（ New Zealand）, 斐济（Fiji ）和塔希提岛（ Tahiti）等地区开展业务。

Expedia Local Expert （ELE）：ELE 主要为高端旅游者提供一对一的旅游资询服务，主要包括旅游目的地、景点、旅游线路和其他旅游产品，甚至一些冒险活动的选择及预订服务。 ELE还同时负责www.localexpert.com的运营。

Expedia CruiseShipCenters ：CruiseShipCenters是北美一家游轮度假产品销售商，拥有 150个零售店，3600名专业巡航顾问；并可在线搜索到期相关的 1万条以上的游轮度假产品。 Expedia 是该公司的主要股东。

在中国

Expedia收购的第一家中国互联网公司是艺龙，它在2004年12月成为在纳斯达克上市的艺龙网的最大股东。

2009年，Expedia在华业务拓展提速，先在4月推出旅游点评网站到到网，又在10月以超过1200万美元的价格收购旅游搜索引擎酷讯网。

发展历程

Expedia 的历史可以追溯到1996年，当时微软推出了一个供旅游者在线查询和预订旅游产品的网站 Expedia.com。三年后，Expedia 从微软拆分出来在纳斯达克独立上市（代码也是 EXPE），Expedia, Inc 公司也随之诞生。

2000年，收购Travelscape.com公司。

2002年2 月Expedia, Inc被 InterActiveCorp's (现在的IAC/InterActiveCorp ，以下简称 IAC)收购并私有化。此时的Expedia已经将业务扩展至了英国、法国、意大利、德国、新西兰、加拿大等地；并且拓展了商旅管理业务。

2005年8 月9日， Expedia, Inc从IAC 分拆，Expedia.com、 Hotels.com、Hotwire 、TripAdvisor等旅游相关业务打包上市，代码还是之前的 EXPE。上市后的Expedia 2005年营收达到 21亿美元，实现净利润2.3亿美元；一举成为全球最大的在线旅游公司。

2003年6月--2005年1月，Expedia被IAC（InterActiveCorp）收购并私有化，这阶段IAC还收购了Hotels.com、Hotwire、Egencia、TripAdvisor等旅游网站；

2007年，与CruiseShipCenters建立长期战略联盟并入选标普500；

2008年，将商旅服务公司命名为Egencia，收购欧洲Venere.com网站并建立联盟网络；

2009年2月，推出PassportAds和StorePoint Expandables媒体解决方案并宣布取消所有酒店租车、邮轮和几乎所有的航班预订改变和取消费用，并不再收取网上航空订票费；并在欧洲推出佣金模式的Easy Manage代理酒店项目；

2010年，Expedia被评为世界上最大的在线旅游公司，通过Hotwire推出模糊酒店预订模式并收购强大的移动旅游应用程序Mobiata；

2011年5月，通过旗下艺龙与腾讯的合作进入中国市场；

2011年9月，与亚航成立合资公司；

2011年12 月20日， Expedia, Inc 又将包括TripAdvisor 在内的旅游媒体业务打包，以代码“ TRIP”在纳斯达克上市；Expedia 则保留酒店、机票、租车、游轮以及其他度假旅游产品等交易相关业务。

2012年5月，Egencia完成收购北欧旅游管理公司VIA旅游；

2012年7月，推出Expedia旅客偏好分析工具（ ETP ）；

2012年12月，艺龙与Expedia拓展成全球旅游合作伙伴关系；

2013年3月，收购全球领先的酒店元搜索公司Trivago大部分股份；

2013年8月，Expedia与Travelocity宣布达成战略营销协议；

2013年12月31日，Expedia在全球70个国家开通了150个旅游订票站点。