TikTok美区商家必看！2024全球消费趋势白皮书美国篇

在传统电商平台场景下，出海商家难以与海外终端消费者发生直接的关联。但是以TikTok为中心的价值循环体系第一次把出海商家与海外消费者“直连”起来。

近日，TikTok官方发布《2024全球消费趋势白皮书（美国篇）》，就赛道、渠道、价格、潮流、营销这5个视角的真实信息，通过短视频、直播、商城、搜索等形式得到充分表达，基于商家充分理解和分析海外消费者的有利工具与思路。

#1 赛道：需求多元，专注慢生活

从整体大行业来看，美国电商品类分布与全渠道消费市场有所不同，生活家居品类是美国最大的电商垂类行业。并且在小赛道中，健康个护、宠物用品、珠宝配饰、家居及家居用品成长表现亮眼。

而无论是热门的消费赛道，还是流行的生活方式，美国市场都在向外传递一个信号，那就是“慢下来，享受生活”。

在过去的几年间，“慢生活”的兴起，是影响近年社会与消费变化的重要原因。过去几年间，美国民众的价值观发生了微妙的变化。在应对诸多社会挑战的同时，美国人将更多的注意力放在了自己内心最重要的地方，去思考自己真正的需求。

也正因为慢生活的兴起，为家居、户外、运动等场景的热品打造创造了更多的机会。比如家居生活场景要为消费者提供能够提升生活品质、营造幸福感的产品；户外生活产品则需要挖掘户外运动中的刚需，为消费者提供安全、耐久、易用的产品等等。

比如智能灯具品牌Govee就借助了当下热门Emoji，打造#Goveemoji挑战赛，号召年轻的用户传播居家场景中的灯光使用创意，让更多的用户看到了真实的产品使用体验。

#2 渠道：触点多元，专注消费体验

通过TikTok对美国消费者的洞察可以发现，美国消费者对于不同的购物触点，均有较高的兴趣与意愿度。

而在美国消费者触点选择的背后，隐藏的其实是购物体验的选择。无论是货架电商还是实体店铺，又或是社交平台，为满足美国消费者丰富、立体的体验式购物需求，商家需要进行全触点布局，扬长避短，展现不同触点的核心体验。

而TikTok则为用户带来了更立体、更综合的购物体验，不仅满足了美区消费者对于不同触点体验的需求，更为商家提供了玩转全触点的功能体验，内容+货架双驱动电商模式，一站式满足从口碑分享到自主探索的购物体验。

#3 价格：消费多元，专注情绪价值

自1980年以来，美国贫富差距持续拉大，加上2020年新冠疫情的影响，美国经济复苏水平不均衡，市场乐观情绪主要由高收入群体推动，消费者量级分化的现象日益凸显。也正因此，美国消费升级与降级并存，高端和低端消费呈现两极分化的形式。

那么就在经济状况如此两极分化的美国社会中，商家应该如何抓住消费升级的机遇提高产品客单价呢？

通过白皮书数据调研显示，消费者对各个品类仍保有中高价心智，且其对于情绪价值的追求体现在多个生活场景，这也就证明了商家只要找到了商品背后的情绪价值，就找到了热品机会。

在此背景下，找准用户情绪价值点，塑造品牌高价值心智能够帮助品牌在消费者心中留下深刻印象。坚持情绪价值的品牌塑造、将内容与产品匹配、抓住情绪价值点、评估沉淀品牌的高价值消费人群是商家塑造品牌高价值心智的三个核心步骤。

#4 潮流：迭代多元，专注本土圈层

过去几年，很难有一种时尚风格占据了市场主导地位。每一种小众文化都有一批特定的受众，潮流趋势呈现碎片化发展，新兴趋势更新迭代速度开始加快。

在潮流趋势的快速变换下，独立个体也开始拥有分享小众风格并引领潮流的机会。并且社交媒体的传播机制也带动了流行趋势的快速蔓延，每个用户都可以自由地分享穿搭品味与创意，甚至掀起时尚浪潮。

因此对于品牌而言，潮流也是消费的风向标。迎合潮流变化是抓住消费者尝鲜心态的关键。当然，更有品牌可以主动带领潮流趋势，更大程度地收割消费者心智。

比如美国美妆品牌e.l.f长期坚持行业创新，打造文化潮流。品牌会根据最新的美妆潮流趋势对应展示符合当下潮流审美的产品。此外，品牌还通过TikTok的创新内容玩法与本地用户及社群建立真实有效的联结。

#5 营销：节点多元，专注内容兴趣

从新年到圣诞节，美国营销节日遍布全年。大节点是商家营销的重要时间点，以黑五、圣诞为代表的大型节日关注度暴涨。随着关注度暴涨的还有流量成本，某品牌负责人曾表示“黑五网一期间的流量成本会很高，是平时的2~3倍。”

而除了大爆节点，各大音乐节、演出、电影等相关话题也在短期内带动了相关主题的时尚潮流，为品牌提供了更多的营销灵感。

总的来说，大爆节点通常是全民参与的购物嘉年华。在大促期间，商家会迎来长时间的内容热度高峰并实现销量突破。而小爆点是品牌营销和产品创意“蹭热度”的好机会。

对于如何把握好大小节点的机会，白皮书指出大小节点投入“张弛有度”，做好内容是有效贯穿大小节点的关键。

大节点以促销、节日主题为主，主打“不容错过的好物”，商家重点也应该放在转化落地上；小节点则需要商品品类风格紧靠活动或事件，主题鲜明，往往与特定人群的需求紧密相关，潜力爆品也更具独特风格。