卖家分享:给买家的邀评邮件,主题应该这么写!

亚马逊买家每天都会收到很多促销或者邀评邮件,他们会花半秒钟的时间查看未读电子邮件的主题,然后再决定打开还是直接删除。这使我们没有足够的时间给他们留下印象,这样我们就无法进入下一步:请他们对购买过的订单留下review或者feedback。本文将分享国外卖家建议的一些邮件主题,以吸引买家打开我们的邀评邮件!1.主题个性化编写电子邮件主题的最有效方法之一是在其中

亚马逊买家每天都会收到很多促销或者邀评邮件,他们会花半秒钟的时间查看未读电子邮件的主题,然后再决定打开还是直接删除。这使我们没有足够的时间给他们留下印象,这样我们就无法进入下一步:请他们对购买过的订单留下review或者feedback

本文将分享国外卖家建议的一些邮件主题,以吸引买家打开我们的邀评邮件!Image title1.主题个性化

编写电子邮件主题的最有效方法之一是在其中添加收件人的姓名,产品名称或订单号。为什么?因为这样能立刻引起买家的注意,告诉他们电子邮件中有一些重要的东西需要阅读,而不是可以直接扔进垃圾桶的垃圾邮件。

有买家表示:我经常在亚马逊购买,有时会收到来自他们的通知电子邮件。如果我在主题行中只看到“亚马逊”,很可能会直接删除,因为它可能会很冗长而且对我来说并不是非常重要。但如果我看到“亚马逊”加上我的名字或我最近购买的产品的名称,我肯定会打开它以确保一切都没问题。

2.简明扼要

MailChimp对电子邮件主题行的最佳实践进行了一项研究,其中一项最有力的发现是保持简短和主题明确。对于移动用户来说尤其如此,因为移动设备的处理功能有限。

虽然简洁性比长标题党的主题更好,但主题仍需要具有描述性。收件人需要立即知道电子邮件将被激励阅读的内容,因此撰写“Your order is on its way” 这样的主题就很有帮助。

最后,当发送的电子邮件与已建立的连接(如最近的购买或客户问题)有关时,此提示最有效。

3.只用一个词

跟大家平常的理解不同,建议尝试在电子邮件主题行中使用一个单词。由于以下几个原因,这可能是一个强大的策略:

收件人,特别是那些在移动设备上查看电子邮件的收件人,显示电子邮件片段的空间非常小,只用一个词可以从杂乱的信息中脱颖而出。

反套路的做法,必然会让人们多看两眼。

你选择的单个词应该是能激发内心反应的东西,动词就是很好的选择(例如“panic”, “stop”, “go”, “ending”),名词也可以(例如“listen”, “danger”等)。Image title

4.幽默一点

一点点幽默可以帮助你赢得买家的注意,特别是在区分用户每天收到的许多其他电子邮件时。在买家决定打开电子邮件之前,您最多有几秒钟的时间让读者停下来并注意,因此抓住这短暂的时间。

假设你卖野营配件,可以使用的一个很棒的电子邮件主题的示例是“Abra-cord-abra!”(加上根据电子邮件的性质定制的几个单词)。这很俗气但是有趣,它让读者停下来消化这个笑话,并引起他们对邮件内容的好奇。

5.使用句首大写或全部小写

不妨立即检查你的电子邮件,看看有多少主题行有标题大小写(每个单词的首字母大写)。可能大部分都是,对吗?那些只有句首大写(只有第一个单词和专有名词大写)或所有小写的,都是发送给家人和朋友的更随意的电子邮件。

如果你想巧妙地建立熟悉感,可以不用把标题所有单词首字母大写了。根据你的销售情况,所有小写都可以成为传达休闲感的好方法,句首大写则避免了商业电子邮件的正式性。

6、写“清单体”标题

清单体(listicle)是一种新兴的社交网络文体,特点是以数字标注或者分行罗列的清单作为主要形式

这是书中最古老的技巧之一,但是写一个“13 blah blah blah”的邮件主题是一种引起人们注意的绝对方式。这是因为它在读者查看材料之前就总结了内容,让他们了解邮件包含有多少细节。

如果我正在使用谷歌搜索如何创建一个HTML表格,我总会选择一些列举我要学习的东西的文章,而不是一篇含糊不清的教我如何学习的文章。另外,“清单体”标题会告诉我,我会有哪些内容可以选择,而其他标题可能只提到一个可学的内容。

专业提示:奇数比偶数更好。

7、创造一种FOMO感

FOMO全称fear of missing out,中文译为“害怕错过”

人们讨厌他们即将错过一些很酷的东西的感觉,并且用FOMO引发恐惧可以真正提高电子邮件的打开率。

(跨境知道/编译:格林)

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