亚马逊review分哪些种类?权重如何?

亚马逊买家只要有一次购物记录就可以对亚马逊上的产品listing作出评价,即使没有购买过该产品也可以。这意味着商家可以通过这个方式给自己增加好感度,也可以通过这个方式让对手的产品不受欢迎。

亚马逊买家只要有一次购物记录就可以对亚马逊上的产品listing作出评价,即使没有购买过该产品也可以。这意味着商家可以通过这个方式给自己增加好感度,也可以通过这个方式让对手的产品不受欢迎。因此亚马逊会对review进行管理,会随机对产品Review做检测,对于违规的Review平台会自动删除。Review分为四种类型:直评、普评、VP评论和VN绿标评价。

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1、直评

直评就是直接评论,即不用购买就可以评论,这也是review和feedback的区别之一。最开始的时候,直评的权重很重要,但由于刷单现象太多,亚马逊就出售整顿,降低了直评的权重。如今的直评,对于商家最在意星级、转化率等,起不了什么重要作用,而且频繁的不当操作,还容易导致封号。直评成为亚马逊Review中最不受待见的一种评价类型。

2、普评

普评就是普通评论,亚马逊review的绝大部分都是普通评论。普通评论可以分为文字评论、图片评论和视频评论。一般来说,大部分的文字评论加上一定数量的图片评论和视频评论是比较合理,如果一个Listing都是图片评论或视频评论,这一看就很假,而都是文字评论,listing就看上去不太优秀。

3、VP评论

这是加强版的普评,亚马逊买家在购买产品后,留下的真实评论,在真实性上有比较高的可信度。可想而知,这类评论的权重不会低。有数据表明,超过80%的亚马逊买家在购买产品时会参考产品Review,而带有VP标志的评论是所有客户更想看到的。在排序上,VP评论通常在排在普通评论和直接评论之前。不过想要获得这类review,需要卖家去积极引导买家。

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4、VN绿评

这也就是亚马逊卖家常说的小绿标,这类评论是所有评论中权重最高的,可信度高,转化率也高。想要获得这类的Review,显而易见,需要商家加入Amazon Vine项目,加入这个项目的门槛就是要有优秀的Review Ranker。Review对于亚马逊产品来说非常重要,转化率、权重等都是最终盈利的必要参数,重视Review并且了解Review是每一个亚马逊卖家的功课。

来源:简书


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