亚马逊搜索出问题？逼真的儿童玩偶被误解成性玩具？

有卖家早在2017年10月就反应过，该产品在成人玩具中展示让人十分震惊，请亚马逊立即修正搜索算法，以使得这些娃娃不会再出现在成人玩具的列表中。

然而直到现在，亚马逊依然没有解决这个问题。

亚马逊表示，亚马逊的搜索算法会将该产品分到性玩具列表中，其实主要与亚马逊买家的搜索轨迹有关，因为很多想要搜索性玩具的用户购买了这款产品，所以搜索算法潜移默化，将该产品进行归类。

根据外媒的调查，有一家名为Vollence的公司，用“优质柔软的硅胶”制成的18英寸女婴玩偶，最近被亚马逊搜索定义为“性玩偶”。

在同一搜索结果中获得的结果还包括一个“女性躯干男用玩偶”和一个全尺寸“ Realistic Real Life Love”硅胶玩偶。

但是Vollence的代表解释道：“我们的链接没有关于性的关键字，并且已经联系了亚马逊，试图解决这个问题，但是亚马逊却没有得到准确的回应。”

除此之外，还有一些卖家反应，自己拥有的其他各种各样的同类产品也被亚马逊算法归为性玩具，可亚马逊一点都没有帮助都没有给卖家。

尽管在搜索“成人娃娃”一词时仍会出现玩具混淆的现象，好在亚马逊已经对其重视了起来，稍微阻止了一些产品继续出现，避免情况严重下去。

文章转载自：跨境电商集中营