新蛋发布通知:春节假期订单可获物流时效豁免延长!

新蛋发布通知:春节假期订单可获物流时效豁免延长!

跨境知道获悉,2月6日消息,新蛋发布新政策通知,称春节假期订单可获物流时效豁免延长。通知原文如下:

  Newegg卖家:

  针对当前特殊情况,新蛋跨国开店决定为中国卖家统一提供物流时效豁免延长:对于中国大陆/香港地区发货的商品,1月31日至2月7日期间的订单可享受物流时效豁免至2月10日下午4时。也就是说,在1月31日至2月7日期间接收的订单,卖家只要在2月10日下午4时前在Newegg卖家后台系统Seller Portal中完成商品订单物流信息的填写,其订单都会被平台确认。

  为充分保证商家权益和消费者体验,平台另有以下政策:

  1、1月31日至2月7日期间的订单,如因发货延迟而引发交易失败或用户差评等问题,平台将予以免责(即不计入卖家评价考核)

  2、为了保证消费者体验,近期如因交通管制而出现无法发货的情况,建议您通过商家店铺、产品详情页及时发布公告,同时做好库存管理工作,并与消费者进行友好协商

  注:本公告均为北京时间。

如您在此期间遇到任何问题,可以随时通过电子邮件的方式,与新蛋跨国开店中国团队账户经理取得联系,您也可以通过微信公众号“新蛋跨国开店”与我们取得联络。

  新蛋跨国开店

  2020年2月6日

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