如何让商品符合“特色优惠”？亚马逊美国站对三类问题做出解答

11月9日，亚马逊美国站发布了一则有关亚马逊定价工具的公告，公告原文如下：

定价是在亚马逊上成功销售的重要组成部分。在Amazon Accelerate会议期间，亚马逊的专家详细介绍了如何通过保持特色优惠资格、编辑和批量上传自动化定价，以及使用卖家中心的管理定价工具来保持竞争力。卖家可以在卖家大学(SellerUniversity)中通过搜索“Buy-Box”和“Automate Pricing”的主题菜单来查看Amazon Accelerate会议。

下面为在本届会议上收到的一些问题给大家做解答。

1、为什么产品不符合特色优惠(featured offer)?如何使产品符合资格?

如果一件商品的定价不如亚马逊以外的卖家的价格，那么该商品可能就没有资格成为特色优惠商品。为避免发生这种情况，卖家可以使用“竞争价格规则”(Competitive Price Rule)来确保你商品的价格可以与亚马逊以外的卖家的价格相比有竞争力。

2、如果你是该页面上的唯一卖家，你会失去特色优惠吗?如果你是这个商品的唯一卖家，为什么一个品牌不能成为特色优惠呢?

在选择特色优惠时，会根据旨在给客户带来良好购物体验的标准来确定哪些商品符合特色优惠。然后，我们从符合条件的报价中选择有吸引力的报价。想要被考虑作为特色优惠，首先要确保你上架的商品是合格的。然后，如果有多个报价，将考虑许多因素来确定客户最可能想要的报价。

卖家可以按照以下步骤操作，以确保你的listing符合特色优惠：

▪ 为你的商品设置有竞争力的定价。如果要查看没有竞争力价格的商品listing，可以点击卖家中心的“Pricing Health”进行查看。

▪ 提供快速送货和免费送货服务。卖家可以在“Shipping Settings”中查找可用的选项。

▪ 提供优质的客户服务。检查你的帐户健康状况(Account Health)以查看你的账户状态。

▪ 保持库存充足。“Amazon Selling Coach”(亚马逊销售指导)可以向你显示低库存和缺货警报，让你实时知道何时需要补货。

个人卖家可以使用定价工具?

已经订阅“Professional Selling plan”的卖家可以使用“Pricing Health”、“Automate Pricing”和“Pricing MWS APIs”。 卖家可以点击“Selling plan comparison”查看专业和个人销售计划的比较。

公告原文截图如下：

亚马逊Featured Offer(特色优惠)本质上和BuyBox是一样的。亚马逊将特色优惠描述为“我们在产品详情页面上展示的新产品优惠，其中有一个添加到购物车的按钮，买家可以用这个按钮将商品添加到购物车中。”

要使产品被视为特色优惠产品，卖家是需要符合以下条件的：

▪ 拥有专业卖家账户;

▪ 拥有足够高的订单使亚马逊有指标来评估你的销售表现;

▪ 拥有优秀的绩效指标。

▪ 订单缺陷率保持在1%以下

▪ 订单取消率低于2.5%

▪ 订单迟发率低于4%

因此，卖家要确保为客户提供高质量的产品，并满足他们的期望，以保持帐户健康，提高成为特色优惠的可能性。

来源：卖家之家