影响亚马逊卖家获取Buy Box的因素有哪些？卖家如何获取呢？

亚马逊卖家每年都在争抢Buy Box（黄金购物车），对亚马逊卖家来说，赢得黄金购物车就会增加销售额，增加更多潜在的消费者。都说亚马逊有80%-90%的销售是来自于黄金购物车，可见赢得黄金购物车是有多么重要了！

什么是Buy Box？

Buy Box，位于产品详细页面的右上方。黄金购物车可以加大产品的曝光，有助于提升卖家的业绩。亚马逊的竞争如此激烈，如果卖家拥有了黄金购物车，就意味着会产生更多的订单。

其实产品的buy box或者“AddtoCart”的状态都是可以很快就改变的，如果buy box丢失就会导致产品排名下降、销售额降低、Sponsored Product广告被暂停等。因此很多卖家都会说，关注产品的buy box状态是在亚马逊上获得成功的关键。

正因为黄金购物车如此重要，亚马逊并没有将其固定给到某一个或者某一类卖家，而是给到了很多卖家。

那么，影响获取Buy Box的因素有哪些呢？

亚马逊会根据价格、物流、卖家评级等因素，从那些符合条件的商品listing中决定buy box的获得者。亚马逊对于Buy Box的归属权是有一套十分严格的考核指标的，卖家要想获得Buy Box，就必须满足这些考核指标。如果卖家不满足这些要求或者是某项指标恶化，亚马逊就会把Buy Box的归属权给其他的符合标准的卖家。

先来看看影响获取Buy Box几率的4大重要因素：

1.专业卖家

首先，卖家必须要注册成为专业卖家，个人卖家是没有权限获取Buy Box的。

2.足够的库存

Buy Box会给产品带来巨大的销量，对于一个库存告急的产品，是很难赢得Buy Box的。

3.产品价格有竞争力

产品的定价是最影响获取Buy Box的因素。因此卖家一定要确保你的listing具有竞争力的价格。卖家可以通过查看一些有用的数据来确定你的产品的价格与其他卖家的差距，还可以在定价报告中查看定价建议，从而去给产品定价。

4.良好的账户

亚马逊会考核卖家的配送方式、运输速度、订单缺陷率、买家评分、评分数量、客户服务等信息来判断卖家账户的表现情况。卖家需特别注意的是订单缺陷率包含A-TO-Z索赔率、差评率、退单拒付率这三个指标，一旦订单缺陷率大于1%，将大大降低卖家获得Buy Box的概率。

注意：一般情况下，使用FBA发货的卖家，在相同的店铺指标参数情况下，获得Buy Box的概率要比自发货的卖家大。

最后，卖家如何获取Buy Box？

1.尽可能采用FBA发货

FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定。还可以加个卖家获取Buy Box的几率。

2.提供优质的客户服务

亚马逊始终是把客户的体验感放在第一位的，因此卖家一定要快速响应客户，及时并且快速发货，拥又一个良好的客户指标十分重要。

3.保持足够的库存

保持足够的库存会增加获取Buy Box的几率。

4.控制好订单缺陷率

订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，把控产品质量、做好客户沟通，不要让缺陷率超标。

来源：SAVESOO