今天的文章并不长,但是内容是大家询问我们的有关如何快速提升产品BSR排名和获得评价。所以,按照大家的要求,我们今天将分享一个“荟网智营”中总结出来快速提升BSR和的获得评价的方式,由于亚马逊的评价政策多变,因此我们仍然需要在此作出免责声明,并希望大家根据自己的判断决定是否采用。
同时,希望大家意识到,2022年不要只着眼亚马逊一个平台,需要有更多平台、渠道和独立站的布局才能获得更好的发展。
第一部分 亚马逊卖家行为准则对BSR和评价的规范
亚马逊卖家行为准则应该是各大电商平台中少有的霸王条款,总之里面列出了一些列所谓违规的操作,这包括:
亚马逊对违规提升BSR和评价的表述
不允许发布商品到不相关类目,以往在空缺类目中快速获取BSR排名的方式无法使用
不能重复发布同一个商品,对于同一个商品需要统一表述,不同定价只能通过跟卖实现
不能发布冒犯性图片,以往在主图上标注$0.99等促销信息提升转化率的办法被命令禁止
禁止操纵销售排名,这包括:刷单、自己给自己下单、站外送测、提供站外折扣
禁止通过机器、或指使他人提升Listing的关键词点击量
禁止以退款、赔偿等形式要求买家修改差评
不得通过多账户操作并配合刷单的形式提升产品的销售排名和评价
禁止通过站外沟通的方式联系买家
其它条款大家都可以从亚马逊卖家中心中看到,这里就不再多说了。
第二部分 五步教你合规快速提升BSR排名
我们需要从以上方式中了解到2022年符合现行亚马逊政策的方式是什么,按照亚马逊的飞轮理论一句话来说就是:自己跟卖自己,同时提供更低的价格不违规!
现在我们为大家给出具体的BSR排名提升的方案:
第一步:亚马逊卖家中心 - 找到需要推广的商品,并拷贝ASIN
第二步:库存下拉菜单中选择:添加新商品 - 输入以上拷贝的主推产品ASIN - 状态选择全新 - 点击销售此商品
第三步:这里的设置技巧是
第四步:在卖家中心 - 设置 - 配送设置中,创建一个新的模版,只设置国内配送,标准和加急都选择“1-3天送达”、“0运费”。
第五步:接到订单后只需要在亚马逊后台“多渠道配送”中创建订单即可。
通过用以上几步简单的设置,你将可以轻松达到全面目的:快速、合规、精准提升BSR
老产品BSR排名维护“补单”
迅速提升新品BSR排名
精准控制推广时的节奏,不会出现库存被突然清空的情况
当要提升BSR排名时,你只需要暂时让自己的FBA的产品下线,等待以上设置的自发货库存卖完再上线即可。
如果曝光不够,大家稍作一点亚马逊站内广告,将立即看到订单!
第三部分 如何快速提升评价
说到评价一直是亚马逊比较敏感的话题,我们自己现在也想不通为什么是全球#1的在线零售平台,却对于客户正常的评价跟进惩罚如此严厉。
所以,以下的评价跟进方式是正常的售后跟进,但是由于亚马逊禁止卖家与买家在站外进行沟通,所以大家可以自己评估一下风险。
如何获得客户电话号码
按照第二部分的设置方式,大家获得的订单将具有以下信息:
请注意,一些卖家可能看不到订单中客户的电话号码,此时你可以开Case告知亚马逊物流公司需要电话号码才能完成配送,之后亚马逊会给你提供客户的电话号码。
通过以上方式,可以解决大家以下两个非常棘手的问题:
接下来评价跟进也变得更加直接和多样化:
多渠道提升评价
希望今天的文章能够在2022年年初给大家带来更多启发,祝大家元宵节快乐!