收藏篇!Walmart沃尔玛各站点人群消费特点

沃尔玛电商市场上 73% 的新活跃卖家来自中国,可以见到平台措施的强有力推动,逸居海外给整理了沃尔玛四大市场的消费者购物分析,快来看看吧!

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一、美国

1.品牌与品质并重:消费者注重品牌和产品质量,愿意为高品质、知名品牌的商品支付更高价格,在电子产品、时尚、美妆等领域表现尤为明显,

2.理性消费且注重性价比:尽管对品牌有追求,但也并非盲目消费,会在购买前进行充分的比较和研究,包括价格、功能、用户评价等,以确保所购商品具有较高的性价比。

3.网购便捷性要求高:高度依赖电商平台的便捷服务,如快速配送、简单的退换货流程等,亚马逊的 Prime 会员服务就因提供快速免费配送而受到大量消费者欢迎。

4.移动购物普及:智能手机的广泛使用使得移动购物成为主流方式之一,消费者习惯通过手机随时随地进行购物。

5.受促销活动影响大:对黑色星期五、网络星期一等大型促销活动关注度极高,会提前规划购物清单,集中在这些时段购买商品。

二、墨西哥

1.价格敏感:整体经济水平使得消费者对价格较为敏感,更倾向于购买价格实惠的商品,高性价比的产品在墨西哥市场具有较大的竞争力。

2.社交影响购物决策:消费者之间的社交互动频繁,通过口碑传播、社交媒体推荐等方式对购物决策影响较大,热门的社交平台是消费者获取购物信息的重要渠道。

3.移动购物增长迅速:随着智能手机的普及和网络基础设施的改善,移动购物的比例不断上升,消费者更愿意通过手机应用进行购物。

4.对本土品牌的认同:在一些品类上,消费者对本土品牌有一定的认同感,认为本土品牌更符合当地的文化和消费习惯。

5.节日消费集中:在重要节日如圣诞节、墨西哥独立日等期间,消费者会进行大量购物,购买礼品、节日装饰品等。

三、加拿大

1.注重环保和可持续性:消费者环保意识较强,倾向于购买环保、可持续发展的产品,如有机食品、环保家居用品等,对企业的环保责任和可持续发展举措关注度较高。

2.品质与服务要求高:对商品品质和购物体验要求严格,包括产品的质量、包装、售后服务等方面,优质的产品和良好的服务能够赢得消费者的信任和忠诚度。

3.受季节影响明显:由于气候的季节性变化显著,消费者的购物需求也会随季节而变化,如冬季对保暖衣物、雪地装备的需求大增,夏季则更倾向于购买户外休闲用品。

4.线上线下融合需求:既享受线上购物的便捷,也喜欢到实体店体验和购买商品,线上线下融合的购物模式受到欢迎,如线上预订、线下自提等服务。

5.多元文化影响消费:作为一个多元文化的国家,不同文化背景的消费者有着不同的消费偏好和习惯,使得市场呈现出多元化的消费特点。

四、智利

1.注重实用功能:在购物时,更看重商品的实用功能,而非仅仅追求外观或品牌,对于日常生活用品、电子产品等,实用性是消费者决策的重要因素。

2.价格导向明显:消费者对价格较为敏感,在购买商品时会进行价格比较,选择价格合适的产品,促销活动、折扣、优惠券等对消费者有较大吸引力。

3.家庭消费决策为主:家庭在消费决策中起重要作用,许多购物行为是为了满足家庭需求,如购买食品、家居用品等,家庭消费的规模和频率相对较高。

4.对新鲜事物接受度逐渐提高:随着互联网的普及和跨境电商的发展,消费者对新鲜事物的接受度逐渐提升,对来自其他国家的特色商品、新兴品牌的兴趣不断增加。

5.购物渠道多元化:既会在传统的实体店购物,也会通过电商平台进行线上购物,电商平台的便捷性和丰富的商品种类吸引了越来越多的智利消费者。

*智利站即将上线,敬请关注官方信息!

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