培训是我们的副业,卖货才是我们的主业。本文和大家交流下,我们自己做亚马逊测评的时候,如何去积累Review,并管理差评Review。
对于不熟悉的供应商(尤其是初次合作的供应商),即使他规模很大,我们也很小心,第一次只买很少的货投放市场,一般是按照MOQ起订量订货,或者白盒包装只订几百件。这几百件货物入FBA仓库后,,我们会50%折扣低价销售,测试市场对品质的反馈。为什么这么做呢?因为大折扣吃不到VP Review, 所以即使有差评心里压力不大,因为没有VP。
这个阶段,我们不刷单,不测评,完全佛系出单,看市场反馈。卖完一半后,如果没有品质投诉,我们开始做真人测评(我们不用机器刷单,长期来看机器刷单不安全容易被抓,毕竟亚马逊是科技公司)。
在这个积累Review阶段,我们通过下面方法:
1、早期评论人计划(Earlier Reviewer)
2、催评邮件(每个订单只催一次,我们用的是sagemailer.com)
3、第三方测评平台(DePingJia.com 和 PingJiaE.com)
4、Facebook自己开发测评人
得评价 depingjia.com
评价易 pingjiae.com
Sagemailer
如果这个小批量测款阶段一切顺利,我们会订2~3个集装箱的货物发往FBA仓库,你没看错我们会买很多很多,至少2个集装箱。
FBA入库后,我们进入预热阶段:
1、继续积累Review(DePingJia.com 和 PingJiaE.com)
2、通过SixLeaf.com快速推关键词排名,大约需要7~14天
3、关键词就位后,我们开始站外放量:
--- TakeReviewEasy.com
--- dealnews.com
--- Facebook群组
放量的标准是: 2小时出至少200单,类目竞争大的2小时要出1000单,务必确保短时间内拿到Best Seller。
4.打开亚马逊站内广告,站外deal可以适当减量,但是要继续维持一周。
在培育新品时候,我们难免会遇到差评:
我们一般用Amzfinder去管理差评,或者通过服务商购买留评人的联系方式,然后含蓄的要求对方修改差评。因为亚马逊对reviewer加密,所以Amzfinder没有以前好用了,目前只能勉强用用。
差评投诉率超过10%,我们会直接退货给供应商。所以大家卖货时候,一定要签合同,或者提高自己管控供应商的能力。
以上,是我们自己做亚马逊运营的经验分享,不喜勿喷,欢迎交流。
(来源:经纬互联电商学院)