中国市场保守预估涵盖销售金额total超过100亿美金的卖家,可以直接向亚马逊拿回超过1亿的索赔金额。
具体哪些情况可以向亚马逊进行索赔呢?
以下14种情况了解一下:
1、超过30天亚马逊仓库丢失或损坏的库存
2、超过30天亚马逊委托的匀速公司在运输过程中出现的产品损坏问题,卖家没有得到相应补偿的
3、没有得到亚马逊声称报销的退货费用的补偿
4、没有经过卖家允许被亚马逊销毁的产品,在没有得到相应补偿时
5、在9个月内,入仓数据不符合,产品丢失没有做出协调和补偿的时候
6、亚马逊补偿额少于对应需要补偿的时候
7、补偿金额价值不符合实际产品价值的时候
8、亚马逊客户收到退款后,45天没有收到退回产品的时候
9、亚马逊退款的金额高于购买金额的时候
10、亚马逊接受客人超过30天外才提出的退款要求,注意11月12月90天
11、买家提出换出的换货时间超过30天,亚马逊却没有给予35%的重新入库费用的时候
12、买家换货,但亚马逊不仅给买家换货还给买家退款的时候
13、买家收到的货物多余订单的货物的时候
14、因为尺寸和重量而多扣费的时候
出现了以上14点情况的时候就可以像亚马逊提出索赔的需求,当然卖家们需要注意时间,因为亚马逊最大的追诉期只有过去18个月,相当于晚一天,卖家们的损失就多一天。追诉成功后,亚马逊最快在48小时内将退款,款项直接由亚马逊打入卖家账号。