最新发现:卖家再也无法从PayPal上获取买家电子邮箱地址了!

最新发现:卖家再也无法从PayPal上获取买家电子邮箱地址了!

眼尖的读者发现,eBay的买家电子邮箱地址不再出现在PayPal的付款界面中,既不在电邮的通知里,也没有出现在PayPal账号登录后的界面。这似乎是最近才发生的变化,而且暂对一部分卖家展开内测。

PayPal表示,这是eBay要求作出的改变。但是为何会作出这项改变的原因不明。是出于eBay减少联系信息获取方式计划的一部分?还是由于eBay准备与Adyen展开付款层面的合作?抑或是GDPR(General Data Protection Regulation通用数据保护条例)所致?

无论是什么原因导致,这项变化都将以多种方式影响到卖家。举个栗子,作为卖家,如果您没有买家的电子邮箱地址,那么您将无法再将其传递给您所选的电信运营商,向买家发送即时的包裹跟踪信息,或者后续的其他上新产品资讯等。

对于许多不怎么登录PayPal账户,也不依赖PayPal发送邮件的许多eBay卖家来说,这项变化并不会对他们产生任何影响。但是对于依赖PayPal收集买家电子邮箱地址的卖家来说,或许就得改变下工作流程了。

eBay用户遵守的是eBay的用户协议,卖家将买家加入邮件推送名单是违反用户协议规定的。eBay的这项要求,对于维护eBay的客户群体也起到了一定的作用。卖家无法获知买家的电子邮箱地址,会大大减少买家收到垃圾邮件的概率。eBay不再展示卖家电邮地址,也更加符合GDPR的要求。

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