想要做好亚马逊跨境电商，先看看这四大“黄金法则”

19年一开始，亚马逊跨境电商悄无声息的走红国内电商圈。一时间，我身边有各种各样对于亚马逊跨境电商的声音不断传来，很多国内电商都着手转移阵地，也不乏一些苦于寻找项目的创业者打算在亚马逊开拓一片天地，可是谁又真的了解，亚马逊如今的管理在逐步加强，越发的严格，并且制度越发完善。

每个电商平台都有自己运营的技巧和独特的自身规则，亚马逊作为全球赫赫有名的外贸电商当然也不例外，正是如此，我们新手卖家在没有深入了解没有经验的情况下，难免会走入一些误区，这极有可能是无意识行为，甚至我们自己犯了错而不自知，比如我们选品错误，导致产品卖不出去，比如我们涉及到一些品牌问题，莫名其妙被冠以侵权，带来严重的封店后果等等。

为了避免出现一些问题，让我们的新手卖家可以少走弯路，在短期内迅速步入正轨，安利一下亚马逊平台的四大‘黄金法则’，希望对已经入驻或是刚刚入驻的新手卖家有所帮助。

一、受国内电商影响，观念错误

1、listing（展示页面）

亚马逊的页面展示跟国内电商风格截然不同，大家可以自行对比，由于亚马逊平台比较看重页面展示，同时又比较简洁，一款产品如果有不同的尺寸、颜色、最好分开做单独的listing，就是一款产品一个颜色一种尺寸，这样会增加ASIN（亚马逊给的商品码，一个产品只有一个，相当于身份证）权重，提升listing搜素排名，新上架的产品很容易得到曝光。

2、产品详情页

新卖家在不了解的情况下上架产品会直接创建一个新的产品详情页，但在亚马逊环境下，这样操作是具有风险的。最好在上架产品前先搜索产品的ASIN或UPC（卖家自己给商品的编号），没有找到对应的产品详情页，再创建新的产品详情页。

3、跟卖

跟卖是亚马逊平台的一大特色。善于利用跟卖规则，可以让新手卖家快速出单。

注意跟卖的产品有没有造成侵权、侵权在亚马逊平台上的惩罚很严重。自己的产品与跟卖listing上的图片符不符合。如果不符合，一样会遭到买家投诉，亚马逊很重客户，一切都以客户权益为重，投诉行为一旦发生，对卖家会产生极其不利的影响。

二、这里是战场，不是你用来练手的

当你在亚马逊跨境平台开设店铺，首先你要明确，你已经进入了一个没有硝烟的战场。

1、价格

核算好你的成本，尤其注意物流以及平台抽取的佣金，这个定价不是随意的，有一个计算公式，所需支出的费用核算好，才能有效保证你的利润空间。

2、时间

物流的时间是多久？能不能在承诺的时间点提前到达？计算好发货时间，以免延误造成退货或投诉。

3、产品

产品可以没有品牌，但质量一定要有保证，而且你务必实事求是，图片和产品必须保持一致性，不能告诉买家图片仅供参考，请以实物为准。因为亚马逊没有客服，客户购买就是通过对产品的图片结合描述来做出购买的判断。

三、不可忽视的流量来源，关键词

关键词可以让客户迅速的找到你，这些关键词可以体现在你的标题里，包括五点描述里。比如你标题里出现关键词便携水杯，那客户搜索便携水杯，一定会精准的找到你，如果搜索便携，你的产品便携水杯也会有机会出现。这个就要求我们多运用关键词，尤其是热门关键词，平台使用率较高的，可以从搜索下拉词里找，也可以多看同类产品的标题还有评论。

四、邮件回复

刚才提到亚马逊平台没有客服，客户无法及时与卖家做沟通，所以客户有什么问题只能给卖家发邮件，如果回复不及时或是回答的语言不当，都会左右客户消费体验，如果客户体验不好，给了差评，会给店铺造成负面影响。另外，需要强调的是务必使用亚马逊buyer-seller邮件系统回复买家邮件，每次邮件来往，亚马逊都是可以抓取到数据的，所以除了回复亚马逊的事务，不要做其他用途。

五、ERP管理系统

做跨境电商，做亚马逊，就相当于你走上了战场，而ERP系统，就是你手里的枪和炮，一款好的ERP系统，可以帮助你大大的提高工作效率，帮助你更加轻松的来管理运作店铺，虽然说ERP只是工具软件，但是如果想要真正的做好，在你没有精品运作前，它依旧是你必不可少的选择，一款好的ERP系统也是至关重要的，不然我们也不需要花时间专门开发怎么个玩意儿了

当你掌握了这些基本操作，经营店铺会越发游刃有余，希望在亚马逊开店的卖家都可以如鱼得水。