RelayFoods介绍
RelayFoods成立于2008年,原名Retail Relay,2010年改成RelayFoods,总部位于美国维吉尼亚州的夏洛特维尔。
RelayFoods服务内容
对于那些没时间逛菜场又想吃到新鲜食材的用户来说,RelayFoods 可以让他们在晚上先在线看好想要的食品食材,购买后 RelayFoods 会告知供货商,让他们进行及时的采摘和准备,在第二天定时定点将食物递送给用户,这种做法能避免大多数蔬菜递送服务会遇到的“最后一公里”问题。
除了生鲜电商,RelayFoods 还推出了订购服务,让用户可以通过月付、年付计划购买食材。
RelayFoods商业模式
1、并购完善供应链助扩张。
2012年,在收购弗吉尼亚州一家线上食品供应商——Arganica农场俱乐部后,Relay Foods开始了它的“农村包围城市”之路。
2、搭线品牌供应商黏住用户。
通过自己的网站与当地的零售商(如全食超市、Supervalu)、农场主和企业合作。网站将供应商作为购物时可选择的一个独立门类,如波利弗斯农场,夏洛茨维尔蛋糕店、Chincoteague海鲜公司等。Relay Foods合作的本地供应商在当地拥有很好的声誉,此举让用户尝足了价廉物美的甜头,并逐渐养成了在线购买生鲜食材的习惯。
3、培养本地化能力。
RelayFoods并不试图吸引追求规模经济和大众市场客户,而是着力培养独特的本地化能力以尽量减少投资。
4、完善冷链配送体系。
Relay Foods在每个服务覆盖的地区设置多个配送中心,而不是只依托一个分销中心。
5、提升用户体验。
为了黏住客户,Relay Foods提供月订购——每月只要支付25美元就可享受无限制的送货服务。
RelayFoods融资
2012年1月,RelayFoods获得了种子轮的310万美元投资;
2013年4月,获得A轮825万美元投资。
RelayFoods发展历程
2012年,在收购弗吉尼亚州一家线上食品供应商——Arganica农场俱乐部后,Relay Foods开始了它的“农村包围城市”之路。
截至2013年,RelayFoods拥有100名左右的员工,开通了4个城市的生鲜在线订购服务。 截至2014年,RelayFoods已经在美国西部积累了一定的市场(东部有Freshdirect)。目前,这家公司正在筹备推出移动应用,同时还准备对自己网站重设计,打算加入更多个性化和内容。