新火逆物流创立
美国电子商务平台退货处理专家——新火逆物流 (FreshingStock Corp.),由美国名校物流精英和前Amazon资深网络工程师创立于美国宾夕法尼亚州匹兹堡市。新火逆物流是跨境电商界唯一100%专注于反向物流(Reverse Logistics)的美国本土公司。
新火逆物流公司总部位于美国的克兰布利(Cranbury, NJ),并在美国西雅图,中国深圳与烟台设有分支机构。
新火逆物流服务介绍
1、新火系统与Amazon通过最高安全级别API方式无缝对接,所有数据自动交换几秒完成;
超强纠错防错体系,关键步骤系统多层自动校验,杜绝错贴标,漏贴标,贴岔箱麦,发错FBA地址等一切可能的人为错误;
所有进出库流程全部设计为多重扫码操作,确保您的账号安全无虞!
2、支持各种组合各种玩法:
可以多账号入库并多账号出库,可以ASIN/ FNSKU/Merchant SKU多对多并任意交换,可以FBA入库转散单+FBA出库,可以2个或多个产品合成为1个,1个产品拆成多个,可以随时自助购买散单出库所用的美国本土物流折扣Label (Fedex/UPS/USPS)。
3、从创建removal order (FBA移除请求)开始,全流程可视,精确到每一个包裹每个物品;
7天24小时,随时查看在途数量,投递数量,处理状态,库存数量,修理进度,出库求情完成百分比,包裹跟踪号,费用明细等;
4、检查,检测,检修,清算买断,转运回国,360度无死角替您解决退货难题;
全自助管理系统,无需来回几十封邮件沟通处理换标细节,随时发起进出库请求,节省双方沟通成本,您专心卖货,我们用心理货;独创FBA超级出库,货物在途未投递都可以发起出库请求,替您省时到分秒。
新火逆物流状况介绍
2014年至今,新火已经帮助跨境电商拯救了几十万件退货,挽回经济损失超过300万美金。凭借8年美国Amazon平台运营经验和自身强大的数据分析能力,新火逆物流为身处中国的跨境电商企业提供第一手的产品“生命周期”数据和退货原因分析,力助跨境电商产品升级换代,打造国际品牌。目前有来自27个国家超过800家跨境电商,正在使用新火逆物流的美国本土退货服务。
新火逆物流受众群体
目前有来自27个国家的跨境电商,正在使用新火逆物流的美国本土退货服务。有来自德国的eBay鞋类大卖家,依靠新火来处理客人退货和换码的请求;有来自以色列的保健器械公司,依靠新火为包装有瑕疵的产品跟换外包装;更有中国Amazon大卖家,仰仗新火强大专业的物流和库存信息系统,处理他们需要换标的FBA产品。
新火逆物流品牌名
Freshing即为“新”,Stock即为“火”(货)。
新火逆物流团队成员
团队核心成员由留学美国的华侨组成,其中包括曾在Microsoft和Amazon任职的资深软件工程师,美国著名公司(WestingHouse西屋电气, Caterpillar卡特彼勒)的特聘高级咨询师,以及马萨诸塞大学,宾夕法尼亚州立大学,匹兹堡大学,卡内基梅隆大学等名校毕业的物流精英。
新火逆物流退货服务
1、Amazon FBA批量退货服务: 包括产品换标(FNSKU小标签),被封账号货物挪出,被下架listing产品挪出,VIP制定化服务比如更换产品包装等。
2、散单退货服务: 消费者退货的接收,检查,修理,重新上架销售;涵盖平台包括:Amazon, eBay, Wish, Newegg, Aliexpress等。
3、退货成因数据分析: 新火在帮助跨境电商处理退货的同时,还会收集各种退货数据并形成分析报告,力助跨境电商进行产品和产业升级。下面是一个退货原因深度分析的报告样本。
4、清算买断服务: 新火逆物流与美国最大的退货清算公司联合向卖家提供清算服务,一次性买断卖家手上囤积的,由于各种原因无法正常出售或者滞销的产品。
5、咨询服务: 新火团队成员有着非常丰富的美国Amazon和eBay运营经验。在新火逆物流服务推广期间,我们免费提供咨询服务,包括: 账号被封的申述,产品Marketing推广,Listing优化,Amazon操盘技巧等等。
新火逆物流服务特点
1、超级贴心:从创建removal roder(FBA移除请求)开始,全流程可视,精确到每一个包裹每个物品;7天24小时,随时查看在途数量,投递数量,处理状态,库存数量,修理进度,出库求情完成百分比,包裹跟踪号,费用明细等;检查,检测,检修,清算买断,转运回国,360度无死角替您解决退货难题。
2、超级省心:全自助管理系统,无需来回几十封邮件沟通处理换标细节,随时发起进出库请求,节省双方的沟通成本,您专心卖货,我们用心理货;独创FBA超级出库,货物在途未投递都可以发起出库请求,替您省时到分秒。
3、超级舒心:支持各种组合各种玩法。可以多账号入库并多账号出库,可以ASIN/ FNSKU/Merchant SKU多对多并任意交换,可以FBA入库转散单+FBA出库,可以2个或多个产品合成为1个,1个产品拆成多个,可以随时自助购买散单出库所用的美国本土物流折扣Label (Fedex/UPS/USPS)。
4、超级安心:新火系统与Amazon通过最高安全级别API方式无缝对接,所有数据自动交换几秒完成;超强纠错防错体系,关键步骤系统多层自动校验,杜绝错贴标,漏贴标,贴岔箱麦,发错FBA地址等一切可能的人为错误;所有进出库流程全部设计为多重扫码操作,确保您的账号安全无虞!
发展历程
2002年,集团母公司创立于美国匹兹堡市。
2007年,开始在美国多个平台运营电子商务。
2013年,为全球100多家跨境电商处理FBA退货。
2014年-2015年,死货、退货管理系统上线,累计为中国电商挽回损失超过250万美金。