Guaranteed Delivery

澳洲 

到货期

带有Guaranteed Delivery标识的商品可以保证在3日内送达。

卖家要求

•在2018年5月31日前，确保至少有25%的listing符合eBay Guaranteed Delivery 的条件。

•针对优秀评级卖家（eTRS）保护的条件：

（1）在2月份或3月份的评估中，卖家需要成为一名顶级卖家。

（2）延迟交货率保持在10%以下。

（3）交易缺陷率仍然需要满足Top Rated Seller的要求。

eBay顶级卖家

如果卖家选择在5月31日前接入Guaranteed Delivery服务，eBay将允许卖家的延迟发货率最高达10%。

•eBay将在6个完整的评估期内保护你的延迟发货率（3月20日至8月20日）。

•从9月20日开始的评估中，卖家标准将根据Top Rated Seller的要求进行评估。

对于所有卖家

eBay将支付因延迟交货而产生的费用直到6月30日，包括：

•退货的运费

•退货标签 

使用

买家只需点击搜索结果页面顶端的Guaranteed Delivery按钮，所有Guaranteed Delivery物品刊登将显示在页面内。但如果买家不使用搜索筛选按钮，搜索结果将不会因Guaranteed Delivery而发生变化。

针对买家政策

如果商品未在eBay Guaranteed Delivery规定的时间内到达，买家可以在以下两种弥补措施中选择一项：

•退运费（由卖家支付）；如果产品本来就包邮的话，买家可以得到一张10美元的优惠券（由eBay提供）。

•全额退还商品费用（由卖家支付）eBay Guaranteed Delivery初期保护计划

优势

1、Guaranteed Delivery能够增加曝光率，eBay将新增“Guaranteed Delivery”搜索选项，为提供更快的派送选项的卖家找到有时效需求的新买家。

2、Guaranteed Delivery能够提升客户满意度，买家在作出购买决定时，送达时效是仅次于免运费之后的第二大重要考虑因素。

3、Guaranteed Delivery能够提高卖家自主权，卖家将可以按工作日设置不同的截单时间，并设定区域化的运费费率表。

4、Guaranteed Delivery能够让买家有更多的搜索选项，买家将可以按精准的送达日期搜索过滤物品。

5、承诺送达日期

买家可以预期其物品将在承诺的送达日期前抵达。

6、提供保障

如果买家的物品没有在承诺的送达日期前抵达，买家将收到相应补偿。

发展

2017年秋季，eBay美国站点推出了 Guaranteed Delivery 功能。

2018年5月，eBay澳洲站推出Guaranteed Delivery（保证送达）服务，卖家可享受初期保护计划。