昨天有一位卖家在知无不言上发表了一个长篇帖子《亚马逊卖家深夜血泪控诉史:被VC这条巨蟒盯上后,我被夺食、踩踏、射杀的5个月!!!》这篇帖子控诉一个拥有VC账号的卖家是怎样来侵吞他们的listing!随着这篇帖子的发酵,被控诉的卖家被人肉出公司的地址和电话照片等等!这公司的坐不住了今天发表声明要求发帖子者出来直面质对,目前没看到发帖者出来发话!那么这件事我相信大部分卖家比较关心的不是谁对对错,而是这个Vendor Central账户到底是什么?我的亚马逊账号的listing也曾经被VC 巨蟒 骚扰过两次,但都被我的团队成功的化险为夷!
一,什么是 Vendor Central账户
亚马逊允许第三方(包括个人和公司)在其网站(或“网站”)上销售产品,并有三种不同的履行方式:
1.由商户卖家,履行责任全在你身上,商户。你在亚马逊上发布商品,有人购买商品,然后从你的位置发货给他们。你的参与度很高,亚马逊的参与度很低。
2.供应商中央卖家,责任是亚马逊,您将产品以批发方式出售给亚马逊,并将其发布到网站并发货。你的参与度很低,亚马逊的参与度很高。假设我们是一家健身公司,向亚马逊批发轮子。所以,我们是Vendor Central的卖家。
总之,亚马逊设计VC账户的初衷是对于有强供应链优势的制造型卖家提供一条大额批发的途径,它更像是传统超市从中国购买产品的行为,但是对产品的品质检测和工厂的合规调查要求很低,同时供货商自己需要花钱在亚马逊做更多推广工作才能提升销量。
二,VC账号的拥有哪些权限
VC账号的好处,比VE账户权限更大,有亚马逊自营标志。
1.帮任意产品上A+页面,上传产品主图的视频,可以获得他人产品编辑权。
2.可以报LD和BD,加入Amazon Vine测评,使用coupons和 类目广告。
3.可以请求升级成高级ARA数据,获得类目关键词和产品高级数据,比如某个词的平台搜索,加购物车,转化率等等。
看到第1和第2条你就知道为什么有那么多的卖家的listing被VC账号篡改跟卖!本身亚马逊的初衷是给有能力的卖家申请VC账号并赋予一些特权让这些卖家能够更好的配合亚马逊的供货,但是VC对于中国卖家来说就是一把双刃剑,被一些不良卖家握在手里利用不好是会见血的,就像我差点被中伤一次,那么对于VC账号的作恶我们该如何五防御
三,想要防止vc作恶,要做好相应的预备措施。这里又分两种情况:
第一种是完成品牌备案的卖家,这类卖家都可以申请UPC豁免,而且享有listing的绝对编辑权。亚马逊VC是很难跟卖没有UPC的listing的,顶多就是改改你的图片而已,这种你直接开case或者自己改回来就是了。而且备案过后,你享有这个listing的绝对编辑权,对方即使想要merge合并你,也是非常不容易的事情。而且据亚马逊内部消息,目前brand registry 部门是大于SC和VC的,所以各位老铁,赶快去做品牌备案2.0吧!
第二种就是没有完成品牌备案的卖家以及正在备案中的卖家了。这类卖家一般是用UPC上传产品,所以基本上VC都能够抓取然后跟卖。那么我们有没有防范措施呢?当然是有的:
1.用卖家公司的名称注册自己的UPC/EAN号码。特别提醒:这里必须是用:拥有亚马逊账户的公司申请,而不是去第三方购买;具体方法可以查看这篇文
2.用自己的UPC或者EAN上传产品至亚马逊。
3.将UPC或者EAN通过条码标签贴在自己的产品和包装上。
4.有一个品牌自建站官网,listing最好和亚马逊站内相对应。
5.一张增值税发票。
完成上述这几步以后,即使你没有完成品牌备案,你也享有了这个listing最高的编辑权,再也不怕VC改以及合并僵尸listing了。即使被改了以后,也可以马上通过带UPC的产品图片和自建站官网外加发票把listing改回来,立即拿回被VC跟卖的产品编辑权。大家可以平时把这些文件准备好,以备不时之需。