凉凉凉!亚马逊系统又故障,卖家4000货件在途遭“报废”

卖家销售额被亚马逊“吃”掉,订单显示减半!这是怎么一回事?还有可发货件数量直降,发货限制收紧,在途货件竟因销量下降被取消?!旺季高峰逼崩亚马逊,卖家销售数据延迟广东天气画风突变,13地发出寒冷黄色预警!跟着冷空气一起杀到的还有亚马逊卖家的销量,一些卖家称订单很凉!但有人是真凉,有

卖家销售额被亚马逊“吃”掉,订单显示减半!这是怎么一回事?还有可发货件数量直降,发货限制收紧,在途货件竟因销量下降被取消?!

旺季高峰逼崩亚马逊,卖家销售数据延迟

广东天气画风突变,13地发出寒冷黄色预警!跟着冷空气一起杀到的还有亚马逊卖家的销量,一些卖家称订单很凉!但有人是真凉,有人却可能是“误会一场”!

疑似亚马逊网站又发生大面积技术故障,卖家订单量等数据再次出现错乱。论坛上不少卖家吐槽,亚马逊后台是不是又崩了。

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据一卖家描述,在过去两天里,亚马逊卖家应用程序只显示了其实际销售额的一半。但当卖家进入“订单管理”并计算实际的销售数量时,却惊喜地看到“目前为止的销售数量”窗口显示的销售额几乎增加了一倍。

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随后,卖家遇到的情况得到了多位亚马逊卖家证实。与此同时,亚马逊官方的一则公告似乎解释了这一事件发生的原因。

亚马逊在公告中表示:“我们在卖家中心的业务报告中显示的销售数据出现了延迟。由于“网络周”的销售量达到高峰,预计延迟时间只会持续到本周。我们正在努力解决这个问题,并希望它能很快得到解决,我们正在努力确保在未来的高峰时期不会出现延误。感谢您的耐心和理解。”

下面是公告原文:

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正常创建的货件也会被取消,销量下降是元凶?

最近亚马逊又在开始删货件了,正常创建的货件也会被取消,甚至在接收中的货件也不能幸免?!

关于亚马逊库存限制,现在有一种说法是,发货的最大数量是根据销量来衡量的,销量好,能创建的货件就多。于是,就有卖家在销量好的时候创建了比较多的货件,殊不知风险已经找上门了!

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有卖家向美鸥网小编爆料,称其因为断货后补货数量减少,将近4000件货被亚马逊取消,而这都是当初销量好的时候建立的货件。

而这,并不是特例!

据一卖家的描述,前几天他发货时,其中一个sku当时是能发200件,但是这两天销量下跌,今天早上就发现货件被系统取消!卖家无奈只得重新建货件,却发现那个sku就只能发70件了。从200直接砍半还不止,还好发的是海运的货,没装柜能拦截下来,不然直接损失大几万。

据悉,该卖家被取消的货件甚至是已经点击“完成货件”了,但还是被亚马逊无情取消。所以卖家认为,那些销量不是很稳定的sku,建议还是不要顶着仓位上限来发货,万一被取消就麻烦了。

有卖家同感,新品好不容易可以发700件了, 过了几天一看, 最大数量就只有500件了, 而这时货都发过去了........

卖家总结了一个规律:销量好的时候,最大数量增加的很慢;销量下滑点,最大数量就直接降下来了。

如果被取消的货在路上了,怎么处理?

据悉,如果卖家联系国内团队,会得到“会接受,上架时间未知”的好消息。但当你打算问下国外团队准备双重保险的时候,却会得到“让承运人退回,不保证会接受”的答复。

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另外,有卖家称,如果已经点击发货, 而且已经发走了在路上的, 亚马逊还是会接收的。但也有卖家表示,发过去了是有可能会被接收,但是丢了少了的话亚马逊是不负责的。

这么看,海外仓成了一种必然选择了。


来源:美鸥网 

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