外贸市场调研是开拓外贸市场的第一步，通过多维度分析判断这个外贸市场是否值得进入。许多外贸人在进入新市场时或多或少都落实过这个步骤，例如搜索相关资料、咨询朋友或者实地考察。

不过许多外贸市场线上调研并没有形成体系，更像是盲人摸象，看到某个利好因素便埋头冲进去。一份具有价值的外贸市场调研报告在咨询公司里可以卖到几万甚至十几万，而实际上，只要掌握思路，通过在线渠道，每个人都能独立做出一份同样有价值的外贸市场调研。

外贸市场调研：国家宏观环境分析

分析国家宏观环境是为了对目标外贸市场形成总体认知，主要包含政治和经济两大方面，尤其是在进入一些此前不了解的新兴市场国家时，更为重要。

在这一环节里，主要了解的维度包括其国内社会稳定状况、与我国的外交关系、出口贸易政策及海关政策、宏观经济规模与结构以及与我国的经贸合作情况等等。

这些外贸市场信息都可以在我国驻目标国家的大使馆或经济商务处找到。

以南非为例，大使馆网站会总体介绍与南非的往来关系与合作信息，从使馆公告栏中能及时获取最新的社会和经济变动情况。

而在经济商务处网站中，信息则更聚焦于经济合作方面，可以了解到部分产业的发展详情。

若具备外语能力，可以前往目标外贸市场国家的财政部或商务部网站了解更多的信息。

除此之外，第三方的信息源还包括联合国商业贸易数据库和海关数据等。

外贸市场调研：产业分析

产业分析是对其整个产业链条形成总体认知，定位自己产品在外贸市场中所处的位置以及机会点。

以南非为例，假设外贸卖家希望向南非出口儿童玩具，在产业方面至少要了解以下信息：南非有怎样的与玩具相关的地域文化、其国家政策对于玩具品类是什么样的态度、近5年来儿童玩具的发展趋势是上升还是下降、产业规模达到多少、其本地厂商在儿童玩具行业中处于什么位置等等。

这些外贸市场产业信息可以通过行业协会和行业报告获取。在谷歌搜索外贸市场调研所需的关键词“South Africa Kids Toys Association”，尝试找到想要的结果。

1.行业协会 

在行业协会中，可以看到当前最新的儿童玩具设计理念和趋势，以及行业发展情况。同时，行业协会通常是开放的，外贸卖家可以通过邮件、LinkedIn或其他方式与其行业协会建立友好联系，进行深入沟通交流，不仅获得产业最前沿信息，或许还能找到更多的本地伙伴。专注于B2B外贸市场的卖家可以重点关注这个途径。 

若部分新兴市场国家没有成立细分产业的协会，则可以通过关键词找到相关的产业报道作为外贸市场调研的信息补充。 

2.行业报告 

尽管许多外贸市场调研报告是收费的，但这些收费的报告通常会提供一些亮点信息概览或免费的预览版报告，可以作为信息引用。 

此外，一些数据网站也能提供部分外贸市场的产业信息概览，如Statista。

3.谷歌趋势

在谷歌趋势，输入外贸市场调研关键词“Kids Toys”，并选择目标国家“南非”，便能看到儿童玩具近几年再南非的市场热度。在趋势图的下方，还有每个省份的热度排行，为外贸卖家确定主打外贸市场提供了决策依据。

外贸市场调研：市场分析

如果说产业分析是为了发现外贸市场机会，那么市场分析就是定位自己在外贸市场中的核心竞争力。

市场分析主要面向同行的竞争对手，总体而言是调研外贸市场中的竞争格局以及市场业态。还是以南非的儿童玩具产业为例，主要包括以下几个信息点：南非市场上有多少个儿童玩具品牌和厂商、近3年来新进入的厂商有多少个、头部品牌有哪些、市场集中度情况、他们采取什么样的营销策略、定价在哪个区间、什么类型的玩具最畅销等。

搜集这些外贸市场信息可以通过以下几个途径：

1.行业报告

第三方咨询公司发布的行业报告可以提供相对完整的行业概述和市场概况分析。

2.跨境电商平台

通过跨境电商平台搜索销往南非的厂商，进入其官方网站的“About us”界面进行更多信息搜集，同时也能通过其上架的产品，了解其产品的设计、款式、功能、价格及销量。

3.谷歌搜索

在谷歌中输入外贸相关关键词“South Africa Popular Toys”，也可以查到相关的报道。

4.同行论坛小组

海外许多社交媒体平台都有由业内人士建立的同业交流小组，在小组中可能存在同业友商，也可能存在上下游的合作伙伴。

5.同行流量分析

在搜集到同行友商的品牌名称与官网之后，可以通过流量监控平台SimilarWeb对其流量来源进行分析。

以世界知名玩具品牌费雪为例，其品牌官网fisher-price流量有76%来自于搜索引擎（其中89%搜索流量来自于自然搜索，11%来自于付费搜索），甚至还有11%的流量直接来自于用户输入网址进入网站，说明费雪已经建立起了广泛的知名度，在营销方面无需投入太多成本，成为了一个产品驱动和品牌驱动的玩具厂商。

通过上述几个步骤，外贸卖家已经可以大致可以判断自己是否能在目标外贸市场拥有竞争力和市场机会。

外贸市场调研：用户分析

 用户分析的主要目的是了解目标用户群体的习惯与偏好，勾勒用户画像，甚至洞察其潜在需求。

1.从同行友商的用户反馈中推导 

这个方式更适用于B2C外贸卖家，即在跨境电商平台上，找到同行的买家评论，可以从中发现用户不满意的理由以及未被满足的需求，进行自我检视。 

2.海外论坛触达用户 

除了Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest等常见社交平台之外，还可以去海外版知乎“Quora”等平台与用户互动。 

以上就是进行线上外贸市场调研的四大维度、环节和步骤，从宏观到微观，层层递进。 

这是一套相对简便的线上外贸市场调研方法，在线上调研的初步结果显示可行之后，前往目标外贸市场进行实地考察或请代理商代为调查核实仍然是必要的。毕竟在一些新兴市场国家里，不是所有的关键市场信息都能在公开网络资料上找到。

来源 / 小渔夫