亚马逊后台刷单“申诉按钮”，是深渊还是救赎？

要说今年跨境的年度最高频词汇，“封号”二字首当其冲。刷？有风险！不刷？没流量！事实上亚马逊因为刷单封号的事情也不觉于耳，但是从来没像今年这样的雷厉风行。

老实说，做亚马逊的，真没有几个不刷单的。花钱刷单也是卖家为了争取更多流量、迎合平台review政策的无奈之举。如今错误已犯，只求亚马逊对中国卖家举起的“镰刀”提前放下。

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亚马逊刷单“申诉按钮”

是深渊还是救赎？

近日，卖家之家社群里有卖家反应，亚马逊后台突然出现了一个申诉按钮。

据该卖家反馈，其在2月份收到了亚马逊的警告信，如今出现申诉按钮，点进去显示需要卖家提交poa进行申诉。

卖家之家对此进行了一番搜罗，发现大量卖家都在讨论这一事件。难道亚马逊真的要给那些刷单犯错的卖家一次机会了？

在知无不言的一则“评论政策的警告：今年2月份收到的违反评论政策的警告，今天突然冒出了一个按钮，点进去显示需要提交POA，大家有遇到过这种的吗”帖子中，有卖家表示，“这个点了提交申诉（不需要写任何东西，直接提交），马上就会消除一个违规通知。”

随后也有卖家证明，点了申诉之后，账号评级马上提升了。

但是更多卖家不敢轻易点击这个申诉按钮，认为这不过是钓鱼执法，等着将刷单过的卖家一网打尽！很多卖家提出疑问：

“ 如果点了的话，下次同样问题或系统抽风什么的估计就直接判二刷了，因为你这次点了确认违规并保证不会再犯。反正吧，亚马逊每次更新从来就不会有什么好事发生。

收到警告信，还有申诉的，小心了哦，是钓鱼执法，还是你们已经被监控了呢，自己有没有对号入座。

别乱点申诉，点了相当于承认了，再犯可能变二刷，那基本凉凉。”

根据卖家之家小编的了解，亚马逊操纵评价分为一刷和二刷，也就是第一次刷单跟第二次刷单的区别，一刷大概率都是可以申诉成功的。但是二刷几乎就是给账号判了死刑。

因此，卖家如若点击按钮也就承认自己存在刷单行为，再次出现刷单的话就会被认为二刷....

现今，也不知道亚马逊究竟是钓鱼执法还是真心想给卖家一个机会。

要不要点申诉目前不好判定，毕竟不点是嫌疑人， 点了是坦白从宽了。卖家之家小编建议大家，大家先观望后续情况，关注绩效动态。因为有卖家咨询亚马逊客服，得到的回复是亚马逊系统更新所致。

02

亚马逊刷单时代已终结

给姐夫贡献广告费是替代方案？

亚马逊在第二季度的广告业务收入同比增长了87%，超过79亿美元。在近日亚马逊发布的2021年Q2财报中，封号潮或许对于平台销售业绩有一定影响，但显然，相对于电商业务41.98亿元的营收以及16%的增速而言，广告与各类服务收入占比以及增速更快。

这辉煌的战绩背后，少不了卖家每一笔广告费的支持。而刷单等违规行为的退场，亚马逊站内广告是提升销量的不二选择。

2021年6月9日，Marketplace Pulse 的一项研究显示，亚马逊上的广告平均每次点击费用同比上年上涨超过 50%。

MARKETPLACE PULSE 报告的平均每次点击费用 

· 2020 年平均：0.85 美元 

· 2021 年 1 月：0.93 美元 

· 2021 年 6 月：1.20 美元 

MARKETPLACE PULSE 报告的平均 ACOS 

· 2020 年平均：22% 

· 2021 年 1 月：25% 

· 2021 年 6 月：30% 

而近期封号事件频出，更是让卖家在广告层面的竞争更加激烈起来，这只会进一步推高CPC成本。可见，亚马逊运营的成本不断上涨，已是不变的事实。

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野蛮生长时代落幕

跨境卖家的出路在哪

从本质来说，从早前的野蛮生长到现今的良性发展，是跨境电商发展的必经之路。

曾今，亚马逊规则还不够完善，大量卖家装空子赚取钱财。如今已是下半场，平台监管严苛、广告费用上涨、物流费用上涨，已是肉眼可见的了......

中国家电企业海信的国际营销副总裁兼亚太区总经理方学宇指出，上个月货柜的运输成本已经上涨了5倍，从每艘3000美元（约23000港元）涨到了15000美元（约116000港元），而到欧洲大约需要一周的时间。

从3月份的苏伊士运河事件到6月份广州一个主要出口出现确诊Covid 病例，物流中断严重打击了全球贸易。也使得中国家电公司海信（Hisense）原计划向海外销售更多「中国制造」产品，但全球航运堵塞使成本倍增，并造成延误，许多商品无法如期运出。

不过，海信也表示，从公司帐目和官方数据来看，国外对「中国制造」产品的需求依然强劲。中国海关总署表示，今年上半年，产品出口至欧盟达2,330亿美元（约18,000亿港元），同比增长35.9%：对美国出口2528.6亿美元（约19,600亿港元），增长42.6%。

跨境电商的后半场，能拼的就也只有产品和服务了。

（文章来源：卖家之家）