强买强卖!亚马逊要求卖家必须购买保险,未购买或将被禁售

今年2月份,亚马逊就向卖家发出保险要求通知,三个月销售总额达1万美金的卖家,需要购买至少100万元的商业保险,收到邮件的卖家要按要求购买,之后几个月保险事件未被提及,似乎已被抛之脑后。

今年2月份,亚马逊就向卖家发出保险要求通知,三个月销售总额达1万美金的卖家,需要购买至少100万元的商业保险,收到邮件的卖家要按要求购买,之后几个月保险事件未被提及,似乎已被抛之脑后。

可就在前几天,亚马逊发布邮件表示,将从保险方面扩大A-to-z保障,并更新卖家保险要求、推出保险加速器。


亚马逊保险要求更新9月1日生效

近日,部分亚马逊卖家们收到亚马逊官方通知《升级亚马逊商城交易保障以保护买家和卖家》,该要求即将更新。自2021年9月1日起,在美国站单月(以前是连续三个月)销售额达到$10000的卖家需购买产品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。

 

 这意味着,几乎所有的卖家都得买保险了。

此次发出的保险邮件的内容跟之前2月份的有所不同。亚马逊正在扩大亚马逊商城交易保障,以便在通过Amazon.com销售的瑕疵商品导致财产损失或人身伤害时,为买家和卖家双方提供保护。具体表现在以下三点:

1.为双方提供解决此类索赔的有效流程;

2.支付$1,000以下的有效索赔,且不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿;

3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以具有竞争力的价格购买保险。

一时之间,卖家群里又炸开了锅!因为,这些更新调整对卖家来说就是,要买保险的卖家人群扩大了,但凡有一个月的销售额达到1万美元的都需要购买保险。

亚马逊表示商城中的索赔问题80%以上都是$1000以下的索赔,亚马逊将承担这些费用,且不会向遵守亚马逊政策并持有有效保险的卖家寻求赔偿。这些补偿不会影响订单缺陷率,亚马逊认为这可为卖家和买家高效解决了瑕疵商品的索赔问题。

其实,对于购买保险这件事,也是大势所趋。北美的很多电商平台像Walmart,Wayfair,Homedepot等早已强制入驻的供应商必须提供一份承保店铺所销售产品的责任保险。


如果卖家没有保险会怎么样?

亚马逊后台显示:

如果您达到特定销售限额,需要根据卖家协议保持有效的保险。如果您未获得所需保险,那么无论销售阈值如何,我们都将针对我们在解决索赔时产生的费用寻求赔偿,除非我们同意放弃赔偿权利。

我们还可能限制您在特定分类下销售商品,其至暂停您的账户,直到您提供保险证明。我们会告知任何此类行动。

如果您不需要投保,且买家提出素赔,我们可能会要求您投保;如果您随后提供了保险证明,我们将不会为低于$1,000的索赔向您寻求赔偿,但我们要求您为超过$1,000的任何索赔提供赔偿。


不购买可能会受到来自海岸另一边的法律诉讼

众所周知,北美国家法律诉讼十分严格,一旦出现产品诉讼,卖家面临的则是数以十万百万美元计算的高额赔偿金。再加上这是亚马逊明文规定,如果不遵守平台规定,否则卖家将会面临禁售或封号的风险。

亚马逊的新保险要求一出,许多保险公司就相应推出了相关保险产品。但是不同的卖家由于实际情况不同,所需缴纳的保险金额也会不同。

会影响保险金额的因素有:产品性质、店铺资质、销售区域、过往损失和店铺销售额等。

此次亚马逊针对中国注册公司筛选出人保、平安等几家公司,以便卖家选择。大家尽量选择亚马逊筛选好的保险商,相对也会更有保障一些。

在选择保险公司上面,卖家更需要谨慎选择。亚马逊规定保险公司需具有美国保险公司资质,卖家可以通过以下网址自行查询:

全美保险协会:content.naic.org/cis_consumer_imformation.htm


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