ERP指企业资源计划,旨在运用数字化和系统化手段对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等内外部资源紧密集成以实现资 源配置和业务流程的优化。ERP系统扮演大脑的角色,以全局的角度管理和把握所有业务和功能之间的信息流动,完美的ERP具备替 代中台的潜力。随着“资源”范围的延展,广义的ERP系统功能可集成计划、采购、生产、物流、销售、库存、市场营销、财务和人 力等诸多领域。电商ERP系统以“进销存”为核心,以电商平台对接能力为特点,实现电商卖家的业务全流程的标准化和数字化。
然而近期我们在合作的一些客户中发现很多出海企业,不管是以生产为根基的工厂型卖家、灵活多变的贸易型卖家,还是注重品牌建设的品牌卖家,越来越多的规模化卖家都开始意识到了精细化运营的重要性,而在现在这个越来越卷的市场行情下,谁先实现品牌化、精细化、合规化,那谁就在市场中拥有着强大的竞争力,而这些则需要一定的技术支持。
精细化运营能够带来提升经营管理效率、改善消费体验、加快市场响应速度等诸多益处, 但也意味着更高的管理和运营成本投入。针对跨境出口电商的软件服务工具能够帮助卖家实现流程自动化、数据智能化和运营精准化,并将卖家的成本控制在较低水平,为中国跨境出口卖家在全球化电商浪潮中稳健前行提供了有力支撑。
大部分出海企业都在面临这些问题:
如果通过技术层面实现上述问题的解决啦,首先需要看企业的业务架构:
工贸一体的话,在这个架构上还会于工厂的生产系统做具体对接,业务上私有化定制更能帮您处理好原材料的采购以及采购的及时性处理。
在技术层面上:
现在市面上大部分的标准版SAAS erp系统,不仅数据底座相对较重在二度开发上也无法支持。
规模性的客户的渠道较为丰富,像品牌出海企业不止在开拓海外市场,还有国内板块订单以及仓库模块需要协调,线上电商与线下分销等渠道能否及时履约,在后期的财税板块是否做到一致,都是不得不综合考量的问题。
选择私有化定制其实综合考量的就是以上这几点是否能够在保证信息安全的情况下满足。
如果一套系统能够同时满足:SCM、OMS、WMS、TMS、产品刊登上架、客服管理!
每一套系统都带有一定的员工培育成本这是无法避免的。如果只有一套系统,且能满足上述所有业务要求,支持多组织精细化的管理权限,那么我相信绝大部分出海企业在技术支撑上的试错成本将大大减少。
当然,我们选择一家定制化的软件服务商不止会考虑以上这几点,更会考量他们的落地实力到底如何?是否有成功案例?