Facebook企业户|Facebook公共主页的主页评分提高广告账户可玩性

1/ Facebook广告账户的选择

Facebook欧洲企业户：作为稀缺户型的Facebook企业广告账户有着不可多得的账户优势。

-Facebook欧洲企业户的权重高，稳定性好，适用品类丰富多样

-Facebook欧洲企业户的主要特点：不限制主页、不限制域名、不限制额度。

-稳定的广告投放环境，封户率低，这对于长期进行广告投放的企业来说是尤为重要的哦

-Facebook欧洲企业户的投放不限制玩法和广告审核宽松

-Facebook欧洲企业户唯一一个让人纠结的点主要是存在比较高的汇损，固定汇率840欧元到账，相对roi会和其他企业户比较会高一些，但是在稳定有效的账户基础上，可以很快稳定的跑起来上量

2/ Facebook公共主页的主页评分

公共主页评分是利用各种反馈意见计算出来的，其中可能包含问卷调查信息以及用户与商家之间的互动信息。这些体验最终会影响公共主页收到的反馈分数，进而影响公共主页的广告发布功能。反馈分数会持续更新，以便帮助广告主监测客户预期。

评分对广告主的影响：

1）公共主页评分 <3，广告主会在 BM/Ads Manager 收到通知建议广告主去改善顾客的反馈。

2）公共主页评分 1.51 – 2, 广告投放有不同程度的减投惩罚。

3）公共主页评分 1.1 – 1.5, 立马进入人工审核，如果被通过，粉丝页的减投惩罚依然存在。如果没有被通过，永久停止投放。

4）公共主页评分 0.5 – 1, 立马停止广告投放 45 天, 并进入人工审核。如果没有被通过，永久停止投放。如果被通过，45 天后广告投放会回复，但减投惩罚依然存在。

5）公共主页评分<0.5, 永久停止广告投放。

3/ 提升Facebook 公共主页的技巧

1-明确说明你销售的商品或提供的服务

图片、视频和其他广告创意应能准确说明要销售的产品以及产品的尺寸、材质等。如果商品存在美标、英标或欧标，需确保适用于目标销售国家。

2-设定明确的配送预期

准确说明送货的配送时间，配送信息应包括订单处理时间、库存情况、配送费以及影响配送的因素。发货后、商家应提供给客户跟踪物流信息。为方便顾客查看跟踪包裹。

3-设定明确的客户服务预期

遵守网站上声明的退换货政策。明确服务时间以及回复时间（避免时差影响）

4-确保你可以满足客户需求

按订单履行能力选择广告的受众规模。如果库存有限，广告主可以考虑缩小广告投放规模，或在客户购买钱明确说明商品补货时间和可发货时间。如果无法履行服务承诺，需主动告知客户，并给出解决办法。

结语：这期，我们的Facebook广告优化技巧可以多样，稳定的账户有更多的可玩性和起量的可能。