在外贸行业中有很多坑都是我踩过的,今天我来分享给大家,让大家少走弯路。
1.现汇买入价
对于外贸而言,我们看汇率是看现汇买入价,因为进来的是外汇,银行买入是用人民币买入我们的外汇,所以是现汇买入价!
2.报价不设置有效期导致后期出现风险
外贸订单即使敲定了,国内环保问题以及汇率等不稳定因素,都会影响报价和后期订单处理成本。
正确处理:凡事要留出一定的空间。在报价表中标注,比如若汇率超过2%,则需要重新报价。
eg.[公司名] will cover variations ofup to +/-2% pf the Quotedexchange rate. In the event ofany variation grater than +/-2%between the Quoted exchangerate and Bank Buy exchangerate at the date of the contract,[公司名] reserves the right toament or withdraw the
Quotation.
我司承担+/-2%之内的汇率波动如果合同签订之日波动大于.,我司保留修改或撤回报价权。
3.提单上一般不允许有金额
很多人拿着金额让船公司写,船公司拒绝,还以为这个船公司太牛,不给写,实际上这是一个行业惯例,船公司不写,是因为提单是货权凭证,如果出现了金额,就等于认可了这批货物的价值,一旦因为船公司的原因货物损失或者灭失,船公司就等同于承认了这批货物要赔偿这么多价值。当然很多时候如果你不告诉船公司操作,直接写进去,操作不仔细,或者单据太多,就能混过去。
4.PI到底有什么用
PI不一定代表成交,当客户需要你对报价信息进行书面确认时,也会要求你发一份PI,价格,付款方式,货期,等等各种条款,都非常全面,便于对几份报价进行统一比较。
5.提单仅仅是货权凭证
不要以为你把货发回去了,提单在你手里,就可以轻易的把货拖回来。这种说法经常见,很多人做见提单复印件付款,结果客户一直拖着不给钱,我们的业务员警告客户,不付钱,就把货拖回来,定金不退还。你以为客户会怕吗?这种威胁只会适得其反,因为绝大部分国家港口规定,货物到港之后想要退运,必须有原收货人的‘退货无异议证明’,否则不允许退运,货物到港一定时间后,海关会对货物进行拍卖,以拍得港口费用,而原购货人有优先拍得权。
6.信用证的第一人称永远是开证行
如果你能把单据做的天衣无缝,无论开证人死了还是活着,开证行都得付款,这就是信用证为什么安全的原因。很多人说,单据做的完善哪有可能,那我告诉你,完全有可能,因为我见过太多单据,任你怎么挑,也挑不出实质性的不符点作为拒付理由
7.退税不是按照FOB价
贸易公司计算退税都是按照进项发票,而不是FOB价!也就是你们购买此批货物时,你的供应商开给你的发票价值,是你退税的依据。
8.信用证中的小数点用逗号
信用证中出现小数点,必须要用逗号表示。
SD79,230,00——这个数值是信用证里面出现的,表示完全正确!这个数字就是79,230.00 因为信用证之中如果出现小数点,必须用逗号表示。
9.切忌口舌之争
记住,永远不要跟客户有口舌之争,你去纠正他的错误,指出他的错误,只会让你们双方越走越远。当然这不代表你要屈从他,最简单的回答是,yes,I think in your side, it is right. But for us……
10.别盲目找客户,跟进是重点
新人入行很容易陷入:不断找客户的误区,然后大量发开发信,结果回复很少。要知道,80%的客户都是靠跟进
正确处理:找到客户后,深入背调,尽可能筛出对口客户,然后有针对性地写开发信
在背调过程中注意收集信息,客户对于产品的描述用词都可以拿来为你所用,这也很可能是打动他们的地方。
跟进客户可以用《客户跟进表》记录下来,进行分层。优先跟进高意向度的对口客户,注意频次。
客户如何背调:
打开企业官网:查看成立时间、从事行业、公司规模
邮箱验证:基本情况、业务类型、主营产品
利用邮箱反查:看公司曾经发的询盘情况、公司的info
通过社媒验证:看公司组织架构、人员情况
利用站长工具:找到注册人的连系方式
看官网变迁历史:了解大概的入行时间、产品更换情况
网站深挖:找到客户公司的决策层人员
了解公司实力:網站排名、访问客户量
公司实地考察:看公司的实地场景、商业环境
通过权威机构:了解客户公司经营方面的深度情况
分析商业数据:了解公司的财务情况、信用记录
分析公开数据:了解运营情况、财务状况
查看海关数据:分析竞争对手、客户市场、客户开发