9012做亚马逊必杀技：做好亚马逊评论管理是重中之重！

作为亚马逊的卖家，信誉就是取得一切成功的条件。  而随着您的业务的增长，维护您声誉的最重要方法之一就是客户评论。  有研究调查显示，在线购物90%的客户会查看该商品的评论，这意味着您的评价质量可能会影响您的业务。

以下指南将帮助您有效管理亚马逊店铺的评论，更重要的是教你如何获得更好的评价。

刚在亚马逊上开始销售就尝试获得更多评论，您可以通过多种方式获取产品评论，包括：

亚马逊VINE绿标评价

Vine计划是亚马逊卖家的优质服务，旨在增加卖家的产品评论。  卖家需要付费来注册Amazon Vine，。  然后，亚马逊将邀请高质量的审核人员审核您的产品。

 尽管Vine评论是快速增加产品评论数量的真正有效方式，但请注意，这也不能保证卖家收到的评论全都是积极的。

亚马逊交易者评论网站

如果使用得当，亚马逊交易商评论网站对卖家来说非常宝贵。  卖家可以使用Amz Special等网站来确保其产品的评论。  每月只需0.99美元。

其他推荐的交易者评论网站包括：Vipon（以前称为AMZ Review Trader），可为买家提供50％到100％的折扣。

社交媒体获取评论

 通过创建页面和加入群组，您可以快速轻松地接触成千上万的潜在客户。  尝试为您的产品创建页面并定期发布到该页面以吸引客户。

Facebook上有大量的群体专门用于帮助卖家获得评论。  通过加入这些群组，亚马逊卖家可以展示他们的产品并请求评论。 

另外，其他卖家社交媒体网站包括故事分享网站Instagram、Pinterest和Google Plus。

及时处理负面评论

在这种情况下，你可以选择以下做法：

要求亚马逊删除评论。

如果您认为负面评论不真实或包含令人反感的内容，您可以要求亚马逊删除它。  卖家要转到您的卖家帐户信息中心并导航至“客户和订单”，然后转到产品ID，然后按照说明请求删除评论。请求删除的原因要尽可能简短明了。

使用软件删除负面评论

您还可以使用软件程序从您的帐户中删除负面评论。例如 AMZFinder 评论管理功能允许用户将评论与其产品进行匹配，然后直接与评论者联系，以要求他们删除或编辑他们留下的评论。 

尝试整理礼貌性的电子邮件，可以看情况给客户发送电子邮件询问原因。

如果需要，您可以为客户提供奖励，例如免费礼品卡。但这应仅作为道歉的方式，不应以任何方式与删除评论的请求相关联，因为这严格违反亚马逊的政策。

如果卖家能够像上述那样精心管理自己的评论，小编相信一定会有不错的效果。