亚马逊的影响者计划要改变世界?
亚马逊既是一家非常封闭的公司,也是一家非常重要的公司,任何时候,亚马逊都会采取行动,然后引起人们的注意并且无休止地对它进行剖析。
亚马逊的影响者计划
2017年3月,亚马逊将其影响者计划纳入beta测试阶段,仅以邀请方式提供服务和开放申请流程,Tech Crunch注意到之后就给出了权威的意见,并声称该计划会失败。
影响者计划的运作方式与亚马逊的联盟计划非常相似,参与者通过链接到亚马逊的产品页面赚钱,任何时候购物者使用联盟链接,联盟合作伙伴都会获得报酬。在影响者计划下,亚马逊帮助参与者在亚马逊网站上创建一个页面,并填写影响者推荐的产品,如果有人从影响者的页面购买产品,影响者将获得报酬。
它们非常相似,但没有人知道影响者计划如何支付以及与联盟计划比较起来怎么样。
一年后,该计划仍在进行,我们找不到影响者的真实名录,但Mark Cuban和Felicia Day在亚马逊上都有他们自己的影响者页面,What's Up Moms是启动beta测试的影响者之一,它有一个页面,上面有很多产品。
通过www.amazon.com/shop/influencername就可以链接到影响者的页面,如果你想自娱自乐试一下,在Google的搜索栏中输入以上网址,很快你就会看到那些影响者。当我进入之后,我发现Rhian Hy和Stephanie Nicole(都是美女),杰克烹饪秀和OH8STN。
最有趣的事情是他们拥有的粉丝数量,Hy拥有79900名粉丝,Stephanie Nicole拥有50.36万粉丝,Cooking with Jack拥有34.44万粉丝,OH8STN拥有9876名粉丝。
在最初推出时,亚马逊想让非常有人气的人参加,因为他们有很多追随者(使用Twitter、Facebook、Instagram以及YouTube推出的beta测试,很快就有人添加了)。
影响者计划错在哪里?
这个计划最让人担忧的是影响者会试图通过亚马逊平台创造一个游戏的良性循环,他们通过发布关于产品的好评,以此在他们的网站上宣传该产品,然后在人们点击购买影响者的亚马逊网页上的产品时收附加费,这种做法将引发一系列事件,评论不再被信任,影响者将不再被信任,整个计划都将失败。
亚马逊做到了Google和Facebook无法做到的事情---直接与商业联系,博客或者YouTuber的人会问他们喜欢什么产品,而且,影响者很想要让追随者购买这些产品,如果他们能够驱使一群人购买产品,他们不就会得到一笔收入吗?
无论是直接通过网站还是通过Instagram,Facebook都没有一个有影响力的产品目录,将可推荐的购物清单放在一起,而谷歌理论上可以通过Google产品列表做到,但它非常混乱,每个产品都有多个网站列表,目录也不如亚马逊精确。
亚马逊拥有一个最大的完全可以购买的产品目录,部分功劳在于它的市场计划,对于那些不想拥有自己的库存或者不能维护好自己的商业网站的影响者,尤其是那些喜欢但是不会自己创造产品的影响者而言,亚马逊就是一个极具吸引力的合作伙伴。一个品牌能否接触到一个影响者然后让他们直接推销产品,或者让影响者在他们的影响者页面上列出产品,亚马逊不会阻止这种关系,但它是否已经变成了一种付费游戏模式,从而能让影响者、品牌和亚马逊从消费者手中赚钱?不,至少我没看到。
影响者计划是否会改变零售业的面貌?
现在似乎有一种预期,亚马逊的每一个举动都会打乱整个行业,就像它收购Whole Foods时一样,在某种程度上,这只是多余的担心,亚马逊在市场上的地位并不是通过做出一些大胆的举动来维持的,随着时间的推移这种大胆举动在逐渐减少,现在亚马逊公司正在不断改进其购物体验。
对于影响者来说,影响者计划一旦起步,它就会自助设置页面、添加产品,并获得报酬,亚马逊通过影响者和他们的追随者之间的信任关系获得流量和关联。但它并没有改变世界,甚至对于影响者也没有多大改变,因为已经有人说他们的业务“很好”,但不“关键”。
归功于相互作用,当你将所有这些举动叠加在一起时,经过一段时间,最终将获得指数级的增长或者成功率,比如通过影响者的良好体验提高对亚马逊的信任度,另一方面,亚马逊的渐进式步骤也直接为亚马逊带来了巨大的收益,你可以看到亚马逊一直努力的利用有影响力的事物来完善顾客的购物体验,从“受信任”评论者的Vine Voices到分支机构,再到影响者计划 , 它正在一步步变得非常全面。
影响者计划并没有改变世界,但它也没有失败。推出之后,对于任何关注亚马逊的“下一件大事”的人来说,它几乎没有任何意义,但借助于它的长期影响力,影响者计划将比Amazon Go更具破坏性!