近日,手工工艺品电商Etsy正在测试一项新的评论功能,在卖家listing中突出显示买家最近留下的积极评价。如果卖家在过去一个月里收到了一定数量的五星review,则会在卖家列表页面的评论部分中显示新徽章。
Etsy的目的是通过这样的展示,让买家看到更多客户的5星好评,从未增加购买的信心,提高平台的销售额。
值得注意的是,Etsy主页有一个部分标题为“来自快乐的人的最近评论”,该部分会显示3个review,并明确给出留下review买家的用户ID和商品照片。
点击一下该信息就可以把客户引入到卖家列表中,徽章直接出现在review部分标题下,个人review之上。
主页功能最引人注目的是,其显示的3个review都分别链接到3海外卖家listing(台湾,以色列和西班牙)。
亚马逊已经展示了它在帮助购物者做出购买决定方面的强大力量,因此Etsy探索突出评论的新方式也并不奇怪了。