今年9月19日,2018年世界经济论坛(World Economic Forum)在中国天津举行,论坛上波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)公布的一份报告显示,预计到2020年,巴西、中国、印度、印度尼西亚、肯尼亚、摩洛哥、尼日利亚、菲律宾和南非这9大电商新兴市场将拥有30亿的网购消费者。
他们中的大多数人会在购买产品前利用互联网收集信息,人们在数字网络影响下所产生的的消费额将达到4万亿美元。在2017年,9大新兴电商市场拥有21亿的互联网用户,而到2022年时,新兴市场则会新增近9亿互联网用户。
到2020年,新兴电商市场的互联网用户数量将是成熟市场的3倍,数字网络影响下产生的销售额将达到39000亿美元,这9大新兴市场的电商零售总额占据总零售额的比例,将从2017年的15%增长至20%。
2017年,数字网络对零售销售额的影响百分比:
根据波士顿咨询公司公布的报告,下面是一些极易受数字市场发展影响的产品类别:
值得注意的是,报告中还指出了一些人们对印度这个新兴电商市场存在的误解:
(1):人们认为大多数印度互联网用户都是富裕的城市居民,年龄在18到25岁之间。
而实际上,印度34%的互联网用户来自小城镇,25%来自农村地区。57%互联网用户年龄在25岁以上。
(2):人们认为印度人上网主要是为了寻找折扣产品,为消费者提供折扣商品的电商卖家更容易获得销售增长。
而实际上,折扣仅推动了印度大约30%的在线销售。印度消费者之所以网购,还在于在线购物的便利性(占37%),以及线上所能提供的产品和服务的种类多样(29%)。
(3):人们认为社交媒体有非常大的积极作用,会产生大量的流量。
而实际上,40%的流量来自搜索引擎,社交媒体带来了大约25%的流量。
(4):人们将数字技术的商业影响夸大了,印度电商市场发展有限。
而实际上,印度的城市互联网用户中,有40%的人在购买过程中参与了数字活动,其中有13%会在网上购买商品。