合并变体上评价死账号？还能这样获取review!

上周5月25日，因合并变体被封店的消息在亚马逊卖家圈炸开了，很多卖家都收到了亚马逊发来的“因违反ASIN创建政策暂停销售权限”的邮件。

在邮件中，亚马逊的ASIN 创建政策是这样的：

截至今日，小编从各大交流群中了解到，目前因为合并变体被封店的还没有申诉回来的成功案例。

看来亚马逊这次大挥屠刀，就是要整顿违规合并变体上review的行为。现在，通过合并僵尸listing和合并自己店铺内非变体关系的产品来获取review的方法已经被亚马逊明令禁止了。

那么还有哪些合法获取review的渠道，在亚马逊的高压政策下还能怎么突出重围？小编和各位卖家朋友一起分享探讨：

首先说明一点，所有获取review的大前提都要保证产品的质量，不然到最后都有可能招来差评。

1

发索评邮件

很多人发索评邮件的时候其实是在催评，在客户收到货后，就火急火燎地发邮件给客户让客户留评，这样不仅没效果，还容易被亚马逊检测到，判你一个“操纵评论”然后关店。

小编觉得，应该把发索评邮件这项工作当作产品售后服务跟踪去做，那么就不是一封邮件发过去就万事大吉了，可以分阶段地分几封邮件发。

主要给客户提供附加价值的信息，例如产品的发货信息，客服服务支持及产品相关的使用说明文件等。

在客户收到产品并且使用了一段时间之后，再发一封邮件询问客户的体验情况，是否有不满意之处，这时候请求好评的信息就可以在邮件中见缝插针地加进去。

注意不要使用“good review”或“positive review”这种明显带有诱导性的字眼，而是请求客户留一个客观的评价或分享自己的体验。

2

售后服务卡

放售后服务卡其实跟上面是一样的道理，也是很多大卖会采用的方法。就是在产品的包裹里留一张卡片，或在产品使用手册上向客户表达感谢并请求好评。

通过详细的介绍让客户更加了解你的产品，如有任何问题可以联系客服等，这样也可以减少差评的出现，增加留评的机会。

3

早期评论人计划

早期评论人计划，简单来说就是一个Asin会有亚马逊安排专业的留评人员留Review。 

亚马逊会给这些他选中的早期评论家$1~$3的购物卡作为写review的报酬，从而刺激他们写下真实可靠而且图文并茂的review。而且你不能直接和他们取得联系，完全无法对他们施加任何影响。

这个项目不局限于优秀的reviewer，任何一个买家都可以参与（只要他没发布过虚假或恶意的review）。 

如果获得了早期评论，那么你的review下面会有一个特殊的橘色的标识 "Early Reviewer Rewards"。

参加早期评论人计划需要满足以下几点：

a. 你的产品的review数量必须少于5个

b. 你的listing单价必须15美金以上

c. 此评论计划只在美国站

d. 产品收到买家的review后，亚马逊需要收费60美金

这个计划刚出来的时候要求有品牌备案的卖家才可以参加，但是据小编了解到，从去年开始没有品牌备案的卖家也可以参加了。

同样需要注意的是，参加这个计划不能保证得到的一定是好评，产品质量不过关的话客户也有可能留差评。

另外它有一个优势是，只要早期评论者计划的评论符合亚马逊买家评论创建指南，亚马逊便不会修改或删除这些评论。

小编觉得，在当前刷单难度越来越大，成本和风险越来越高的情况下，对于符合上述条件的卖家和产品，完全可以尝试一下，这对于一条新listing来说，可以让review迅速破零，对于listing的销量也是很有帮助的。

4

Amazon Vine 计划

vine计划，是亚马逊官方支持的测评，需要把产品寄到指定的仓库，然后会被放在Vine voice社区中，Vine买家根据自己的需求免费领取产品，在收到货后的5-15天内开始留评。

Vine Voice的review相对普通的review权重会更高，并且每条review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记，且这个标志会永久留在商品页面上。

Vine 评论由vine vioce独立提出，卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策，亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。

因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer，所以这样的Review可信度更高、更有说服力，对于产品转化率有更大帮助。 

且Vine Customer Review 在亚马逊Review占有最高的权重，优质的Vine Review可以让你快速建立产品可信度和品牌声誉。

但Amazon Vine是一个仅限受邀者的计划，Vine计划只能VC用户申请使用，第三方卖家必须申请加入VC后才可以加入Vine计划。 因此那些没有VC账号或者没有收到亚马逊邀请的，经常会找服务商帮助加入。

5

真人测评

只要跨境电商一天存在，真人测评就会有市场和需求。但是，如何寻找更优质的买手资源，也是卖家们永恒追求的难题。

目前寻找买手资源有这么几种方法：找国外朋友帮忙、社交媒体平台招募买手、华人论坛找测评人以及测评资源互换等。

（来源：卖家成长学院）