最全避坑指南，这些亚马逊账号防封技巧要牢记！

上周晨子分享了在账号被封之后怎么写申诉信的方法，但是这是一种事后补救的办法。要想在亚马逊上长存，从源头上保证账号的安全，减少账号被封的概率才是关键。

但是亚马逊的雷区那么多，卖家有时候会不小心踩中，然后亚马逊就会向你发来“死亡邮件”。今天晨子就和大家分享亚马逊都有哪些雷区，以及怎么做好亚马逊账号的安全防范措施。

1. 确保卖家绩效指标的健康

账号绩效指标是衡量一个亚马逊账号运营情况好坏以及健康度的标准，主要包括订单缺陷率(ODR)，订单取消率，延迟发货率，有效订单追踪率和邮件回复时效等。

这些指标都影响着账号的安全，因此卖家们在运营的过程中一定要时刻关注着这些指标，应养成每天登录账号时先看一眼绩效指标的习惯。

如果你是采用FBA发货，那么便可以省去很多麻烦。

2. 避免账号关联

亚马逊不强调店铺的概念，而是以商品为主，即“重商品而轻店铺”，为了注重买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品，亚马逊不允许一个卖家运营多个亚马逊账号。

多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。

如果你想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

坚决不要在同一个外网IP环境下同时操作多个账号，信用卡，收款方式的信息，电话号码，邮箱，注册地址，法人等，所以有关于注册账号相关的信息都要做到唯一性。

一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录。

总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。

3. 避免更改账号信息

在运营亚马逊账号的过程中，卖家们要尽量避免去修改卖家信息，因为每一次的更改都可能触发亚马逊的审核，而每一次审核的结果都存在审核不通过的概率。

特别是你的第三方收款账号，信用卡，办公地址，以及欧洲站的VAT税务信息，这些都是一个账号的安全信息。如果是欧洲站，更改账户信息还有可能触发KYC审核。

除了修改第三方收款账号以外，账号密码、收款信息、IP地址、电脑硬件也是你账号的敏感因素，修改这些信息虽然账号不会立马被冻结。

但如果你在一天内频繁的修改，或者频繁的更换ip地址登录账号，账号也会被暂时的锁定。

据有成功更改过信用卡信息的卖家反映，信用卡到期更新的，如果还有销售权的，可以先发邮件给seller performance team提供新的信用卡号码，信用卡持有人姓名，更新的信用卡到期日期，要求这个团队帮助更新信息，切勿直接修改。

如果是已经被封的，联系亚马逊提交手持身份证和营业执照,信用卡账单等资料接收审查并等待恢复。

4. 避免侵权

亚马逊上的知识产权通常分为四类，包括版权（Copyright）、商标权（Trademark）、发明专利权（Utility Patent）和设计专利权（Design Patent）。如果你的产品侵权了，亚马逊轻则将你的listing下架，重则封店。

防止侵权最关键的是从源头上开始把控，保证供货渠道的正规性，在进行选品的时候就要从货源防止产品可能存在的侵权问题。

在产品上架之前，也可以先到产品外观专利侵权网站查询自己的产品是否已经有了相关专利，别人原创设计的产品也不要仿制销售。

在发布产品的时候，产品的文案无论是标题、五行特性还是产品描述，都要保证原创，绝对不要完全复制别的卖家的listing内容；而产品的图片也要自己真实拍图，保证产品的每一张图都是出自自己的真实拍摄。

导致账号被封的原因除了以上所提到的还有很多，例如操纵评论、售卖假货、产品安全问题刚过去不久的违规合并变体等。

大部分时候亚马逊都会先发警告给卖家，因此卖家们在平日的运营里，要多关注后台的小红旗信息，定时查看卖家反馈。

例如在后台下载买家退货报告，从报告中找出高退货率的产品，以及其他一些较为频繁的退货原因，从而改进产品。

要想在亚马逊长期生存下去，如何避免众多封号雷区，防范账号安全的措施是需要卖家们不断学习以及牢记的。

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