2021中国跨境电商发展报告-谷歌联合德勤调查发布

在外部环境的剧变之下，我们希望寻找国内跨境电商打造品牌大站的路径，为此首先需要了解目前国

内跨境电商的发展现状及特点。根据其不同发展路径，报告总结具代表性的六种电商类型：外贸工厂、

平台卖家、流量导向独立站、产品导向独立站、品牌导向独立站及出海淘品牌，并归纳出其发展现状及

特点。用户、产品、品牌作为企业最直接与消费者建立联系的核心要素，也是目前不同类型电商的核心

关注点。因此，针对这些核心关注点，我们聚焦研究多个美国DTC品牌及中国新型互联网品牌，挖掘其

最佳实践。

基于用户画像及购物旅程的深度分析开展精细化运营是成功企业提升用户体验及复购

的不二法门；

垂直品类品牌往往精准定义用户痛点并针对性打造独特功能性优势单品，而全品类品

牌则主要依靠科学规划产品周期性上新、以及打造符合用户定位的爆款来拉动销售；

成功企业往往通过构建突出的品牌故事、呈现统一的品牌形象及利用多种营销手段来

占领消费者心智。

展望未来，瞬息万变的零售市场将继续带来挑战与机遇，中国跨境电商企业将在各类不确定性中稳

步开拓着品牌化发展的新篇章。我们希望本篇行业报告的洞察能为企业在用户、产品、品牌等方面的

内功修炼上提供参考，助力企业实现品牌化转型，成为品牌大站。