亚马逊产品的评论相当于口碑,不仅影响产品的排名,更是影响产品的转化率。卖家都希望消费者留好评,可是差评也是大家无法避免的一个问题,亚马逊平台分为两种评论,一是产品评论review,二是店铺评论feedback,相对而言删掉feedback差评比较容易,因为可以看到买家的信息,能够直接与买家沟通;由于很多卖家匿名留review,想要要删除review差评就没那么容易。
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