亚马逊发布2025年业务战略重点，事关所有卖家！

在 2024 年亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊公布了 2025 年的业务战略重点，涵盖以下这些方面！

1.推出亚马逊供应链智能托管服务

亚马逊宣布面向中国卖家重磅推出亚马逊供应链智能托管服务（Amazon Managed Service）。这是一项端到端的跨境供应链托管服务，卖家只需提供产品详情及提货地点，亚马逊则负责完成商品提货、库存整合、跨境运输、仓储，分仓和入仓、战略补货、最后一公里配送等工作，并持续对顾客需求、库存水平和成本数据进行分析，优化整体的流程和效率。

2.卖家助手Amelia向部分卖家开放

亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本将于近期支持中文，并向部分中国卖家开放测试，这是一个基于生成式AI的全方位“销售助手”，能够为卖家提供即时的答案与建议，并基于不同卖家的业务特点，提供个性化的洞察与支持。

3.“亚马逊品牌起明星”已上线

马逊品牌起名星（Amazon Brand Name Generator）首次亮相，宣布面向在美国站点销售的卖家开放，为卖家快速创建符合海外消费者文化语境和语言表述习惯、且易于识别和记忆的品牌命名创意。

4.亚马逊推出两项重磅数据工具

买家旅程分析（Customer Journey Analytics）工具能帮助卖家全面了解顾客从浏览到购买的全过程，包括页面浏览、加购物车、评论互动等在内的多项顾客行为数据，识别关键趋势和痛点；加强版受众定制(Enhanced Audience Tailoring)功能允许卖家根据顾客对特定产品的兴趣组建客户群，帮助卖家触达新顾客并向现有顾客交叉销售新商品。

5.推出“未被满足的需求洞察”功能

在卖家熟悉的选品指南针和商机探测器基础上，亚马逊还计划2025年推出“未被满足的需求洞察”（Unmet Demand Insights）功能，协助卖家挖掘更多高质量选品机会。

6.推出产品业绩分析工具

亚马逊宣布将在近期推出产品业绩分析（Product Performance Spotlight）工具，将选品的销售、流量、转化率等关键业务指标和可执行洞察集中在一个直观的界面上，帮助卖家快速识别需要关注的选品，并提供具体建议来提升流量和销售。

7.推出视频生成工具

峰会上还推出了创新的广告产品，比如视频生成工具（Video Generator），只需一张产品图片，就能让使用亚马逊广告的卖家能够在几分钟内、无需额外成本地创建视觉丰富的视频内容。

8.亚马逊Haul低价商城已上线

亚马逊也关注到顾客对于低价商品的需求、即使需要等待稍长的配送时间，因此，亚马逊Haul超值购今年11月宣布上线。该项目为卖家拓展了有低价商品购买需求的新客群，目前为邀请制。“亚马逊Haul”超值购是一项在亚马逊购物APP和移动网站上的全新购物体验，顾客可以在这里找到更多经济实惠的超低价商品。商品价格都在20美元或以下，绝大部分商品低于10美元，涵盖了时尚、家居、生活方式、电子等品类，通常的配送时间为1-2周。

9.助力卖家开拓更为广泛的顾客群体

亚马逊还推出一系列计划，助力卖家开拓更为广泛的顾客群体，其中包括亚马逊红人计划(Amazon Influencer Program)、亚马逊内容创作者计划(Amazon Creator Connection)，并实现多个海外社交媒体的应用内购买；同时升级了Buy with Prime项目，帮助卖家建立和扩大在其独立站和亚马逊之外其他销售渠道的业务。

10.向中国卖家开放爱尔兰站点（amazon.ie）

亚马逊宣布将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点（amazon.ie），这将是亚马逊在欧洲第十个向中国卖家开放的站点。亚马逊在爱尔兰已深耕20年，累计投资超过220亿欧元9。随着该站点的开放，中国卖家将可以在亚马逊全球二十个国际站点开展业务。

11.全面推进“产业带加速器”项目

亚马逊全球开店将全面推进“产业带加速器”项目，预计到2027年，覆盖150个以上中国优质产业带，扶持上万家工厂或品牌商上线亚马逊；亚马逊全球开店还将加速垂直品类的集群孵化、以及垂直品类企业的转型扶持，并在2025年创新推出“制造+启航服务”（Manufacturer Direct Service），专项支持工厂型企业开展跨境电商业务。