2024 俄罗斯电商市场全景洞察：破竹式增长、多元消费潮与支付新变局

近年来，俄罗斯电商市场呈现出蓬勃发展的态势。根据最新数据，2024年上半年，俄罗斯的互联网零售销售额增长了惊人的41%，总金额接近3.9万亿卢布。其中，96.7%的交易来自俄罗斯本土的互联网零售公司，显示了本土电商企业的强大实力和市场占有率。

一、俄罗斯电商市场发展迅猛

在线销售持续增长，电商销售额有望破新高

2023 年度，俄罗斯在线销售额接近6.4万亿卢布，相较2022年增长了28%，电商销售占社会消费品零售总额的比重从2022年的11.6%增长到了13.8%。2024年上半年，俄罗斯的互联网零售销售额增长更为迅猛，达到了41%，从1月到6月，在线购物总金额接近3.9万亿卢布。俄罗斯互联网贸易公司协会预计，2024年俄罗斯电商销售额有望突破10万亿卢布大关，到2027年将达到15万亿卢布，订单量也可能增长到如今的两倍多。

偏远地区网购热，俄罗斯电商渗透率超预期

在各地区中，塞瓦斯托波尔（+113%）、车臣共和国（接近 99%）和克里米亚共和国（92%）等地的互联网零售增长速度最快。而按电子商务渗透率评估，楚科奇的网上购物占零售总额的比重最高，达到34.8%；堪察加为24.8%、卡拉恰伊 - 切尔克斯为24.4%、图瓦为23.4%、阿尔泰为22.9% 等地区也表现突出。这些地区居民网购更为频繁，主要原因是在零售业发展不足、地形复杂、气候严酷的地区，网络购物为当地居民提供了更多购物选择。

俄网购家庭比例创纪录，但网购额同比减半

俄PRIME通讯社7月24日报道，俄统计局数据显示，2023年实现网上购物的家庭比例达创纪录的36.2%；但网购额同比减半，占家庭总支出的5.8%。31.8%的俄居民在网上采购非食品类商品，同期网购食品的居民比例增长1.8个百分点，但仅占4.4%。俄上网家庭比例从2022年的91.7%增至93.2%，网络、电视和电话服务支出同比增长6.6%至每月每户1786卢布（约合20.8美元），全俄平均网上消费额为每户每月267卢布（约合3.1美元）。

线上线下购物比例变化，支付方式发生变化

2024年上半年，俄罗斯消费者购物习惯发生显著变化，线下购物比例回升至60%，线上购物降至40%。银行数据显示，线下平均消费额增至1665卢布，线上则为1518卢布，均较去年有所增加。超市、家居用品和快餐成线下购物热门，而线上则以超市购物、娱乐休闲及儿童服装消费为主。

二、俄罗斯电商市场消费者行为变化

电商全品类呈增长趋势，食品类占据销售榜首

食品、家具家居、服装鞋类、数码和家用电器以及美容个护和保健品是俄罗斯电商市场的主要消费品类。其中，食品在2024年上半年按销售额排名位列第一，市场份额占比15.8%，包括餐饮外卖、餐厅菜肴、聚合平台服务和超市食品；家具家居占比14.7%；服装鞋类14.4%；数码和家用电器14.3%；美容与健康产品 6.8%。

2024年上半年，所有商品类别的在线销售均呈增长趋势，其中药品（+172%）、创意用品（+158%）、工具和园艺设备（+129%）、汽车配件和汽车装饰品（+128%）、礼品和鲜花（+97%）、珠宝和手表（+89%）以及食品（+69%）等类别增长最为显著。

莫斯科购买力最强，网购渗透率呈区域差异

莫斯科在按购买金额排名中位居首位，占总销售额的18%，其次是莫斯科州、圣彼得堡等地区。而在电子商务渗透率较高的地区，如楚科奇、堪察加等地，居民网购占比更高，这些地区居民更倾向于购买在当地实体店难以获取的商品。

受在线交易影响，非接触式支付愈发普及

快速支付系统交易中，在线交易占比高达79%，反映出非接触式支付在俄罗斯电商市场的普及程度较高，消费者越来越习惯使用便捷的在线支付方式进行购物。

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